Horaires de travail

Les horaires de travail indiquent à Bookora à quels moments vous êtes disponible chaque date. Ils déterminent quelles heures apparaissent comme travaillées (fond clair) sur votre chronologie de calendrier et quelles heures les clients voient comme réservables sur votre page de réservation en ligne.

Comment y accéder

Onglet Calendar > appuyez sur l’icône de modification dans l’en-tête du calendrier. Le pied de page se transforme en un résumé d’horaires modifiable avec Start, End et une bascule Day off.

Ce que vous pouvez faire

• Définir une heure de début et de fin pour chaque date où vous travaillez.
• Appliquer les mêmes horaires sur plusieurs dates en une seule opération.
• Appliquer les horaires à tous les lundis, mardis, etc. du mois visible en un seul appui.
• Marquer des dates comme jours de repos.

Définir les horaires de travail pour une date

1. Ouvrez l’onglet Calendar et appuyez sur l’icône de modification dans l’en-tête. La grille mensuelle passe en mode sélection.
2. Appuyez sur des dates individuelles pour les sélectionner. Ou appuyez sur un en-tête de jour de semaine (Mon, Tue, etc.) pour sélectionner toutes les occurrences de ce jour dans le mois visible.
3. Appuyez sur Start dans le pied de page. Un sélecteur d’heure en molette apparaît en ligne. Faites défiler jusqu’à votre heure de début et confirmez. Pour saisir l’heure au clavier, appuyez une deuxième fois sur Start pour ouvrir une boîte de dialogue de saisie au clavier.
4. Répétez pour End.
5. Appuyez sur l’icône de confirmation pour enregistrer. Une notification confirme le changement. Pour annuler vos modifications, appuyez plutôt sur l’icône d’annulation.

Marquer un jour de repos

1. Passez en mode sélection et choisissez les dates de repos (comme ci-dessus).
2. Activez Day off dans le pied de page. Les champs d’heure sont désactivés.
3. Appuyez sur l’icône de confirmation pour enregistrer.

Limites et points à connaître

• Un seul bloc de travail par jour. Si vous prenez une pause en milieu de journée, ajoutez-la comme événement Break sur le calendrier plutôt que de scinder vos horaires.
• Les horaires de travail sont limités à la même journée — l’heure de fin doit être postérieure à l’heure de début sur la même date. Pour planifier une garde de nuit (par exemple, 21:00 à 03:00), répartissez-la sur deux jours : définissez 21:00 à 23:59 le jour 1 et 00:00 à 03:00 le jour 2, sous forme de deux blocs de travail distincts.
• La précision est d’une minute, à la fois pour le début et la fin.
• Le format horaire suit votre paramètre régional (12 heures ou 24 heures). Modifiez-le dans Settings > Regional Preferences > Time Format.
• Vous ne pouvez modifier que les dates visibles dans la grille mensuelle. Faites défiler le mois jusqu’à une autre période d’abord.
• Il n’y a pas de page dédiée aux horaires de travail dans Settings — toute la modification se fait depuis le pied de page du Calendar.

Problèmes courants

• L’icône de confirmation n’apparaît pas. Vous n’êtes pas en mode sélection. Appuyez d’abord sur l’icône de modification dans l’en-tête du calendrier.
• Les champs d’heure sont désactivés. Soit Day off est activé, soit un enregistrement précédent est encore en cours (une barre de progression défile en bas du pied de page). Attendez la fin.
• Je n’arrive pas à choisir une heure de fin antérieure à l’heure de début. Les horaires de travail ne peuvent pas franchir minuit, donc la fin doit être postérieure au début sur la même date. Pour les gardes de nuit, répartissez le planning sur deux jours (voir la note sur les limites ci-dessus).
• L’enregistrement échoue avec Failed to update working hours. Vérifiez votre connexion Internet et appuyez à nouveau sur l’icône de confirmation. Si l’erreur persiste, contactez le support.
• La page de réservation en ligne affiche encore mes anciens horaires. Attendez quelques secondes après l’enregistrement et rafraîchissez — la page publique récupère les changements peu après.
• Une date précise n’a aucun créneau alors que je devrais travailler. Cette date n’a peut-être aucune heure de travail définie. Ajoutez à nouveau les horaires.
• Les créneaux semblent décalés de plusieurs heures. Le fuseau horaire de votre appareil est peut-être incorrect. Vérifiez les paramètres de date et d’heure de votre téléphone — la date et l’heure automatiques sont recommandées.

Besoin d’aide ?

Si vous avez besoin d’aide pour les horaires de travail, écrivez à support@bookora.me.