Photo de profil

Votre photo de profil aide les clients et les membres de l’équipe à reconnaître le bon professionnel. Elle est facultative.

Ajouter une photo

Ouvrez votre carte de profil et touchez l’avatar.
Choisissez une image dans votre galerie.
Vérifiez l’aperçu circulaire. Touchez Change pour choisir une autre image.
Touchez Save pour l’envoyer, ou Cancel pour conserver la photo actuelle.

Bookora utilise le centre de l’image et la recadre en carré. Un JPEG de 512 × 512 est enregistré et les métadonnées intégrées à la photo — position GPS, date de prise de vue, modèle d’appareil — sont supprimées lors du traitement.

Bookora demande uniquement l’autorisation nécessaire pour sélectionner une image dans votre galerie. Aucune photo n’est prise avec l’appareil photo dans ce parcours.

Remplacer ou supprimer une photo

Touchez la photo existante, puis choisissez :

Change pour sélectionner et enregistrer une autre image ; ou
Remove, puis confirmez pour l’effacer.

En l’absence de photo, Bookora affiche vos initiales ou une icône de profil générique.

La suppression retire la photo de votre profil Bookora et de vos informations de réservation publiques. Les moteurs de recherche, navigateurs, réseaux sociaux, clients ou autres tiers peuvent conserver des copies mises en cache ou enregistrées auparavant ; Bookora ne peut pas les récupérer.

Où la photo apparaît

Votre photo peut apparaître :

sur votre carte de profil ;
dans le sélecteur de comptes d’équipe et la liste des membres ;
sur la carte d’invitation présentée à la personne que vous invitez en tant que propriétaire d’équipe ;
sur l’écran de changement de compte ;
sur votre page publique de réservation en ligne ; et
sur la page de réservation publique du propriétaire de l’équipe tant que vous en êtes membre actif.

Les personnes dont l’invitation est en attente n’apparaissent pas sur la page publique de l’équipe, et leurs informations de profil restent masquées pour le propriétaire jusqu’à l’acceptation. Retirer quelqu’un d’une équipe le fait disparaître de cette page, mais ne supprime pas la photo de son propre compte.

Contraintes techniques

Taille maximale du JPEG envoyé : 5 Mo.
Dimensions maximales : 8 000 pixels par côté et 24 mégapixels au total.
L’application convertit en JPEG les images compatibles de la galerie avant l’envoi.
Les images très volumineuses, endommagées ou non prises en charge peuvent échouer lors de la conversion.

Problèmes courants

Rien ne se passe après avoir choisi une photo. L’image n’a pas pu être convertie. Exportez-la ou enregistrez-la en JPEG, puis sélectionnez le nouveau fichier.
La photo est mal orientée. Enregistrez une copie correctement pivotée dans votre éditeur de photos et envoyez cette copie. Une orientation stockée uniquement dans les métadonnées peut ne pas être appliquée.
Ce n’est pas la bonne partie de la photo qui s’affiche. Bookora applique un recadrage carré centré. Choisissez une image où le visage ou le sujet est proche du centre, avec de la marge autour.
File is too large. Redimensionnez ou compressez l’image pour que le JPEG fasse moins de 5 Mo.
Only JPEG images are supported. Enregistrez ou exportez l’image en JPEG, puis réessayez.
Too many requests. Attendez au moins six secondes avant un nouvel envoi.
L’ancienne photo s’affiche toujours. Tirez vers le bas pour actualiser, ou fermez puis rouvrez Bookora. Les pages publiques et les caches tiers peuvent mettre plus de temps à se mettre à jour.
L’accès à la galerie a été refusé. Autorisez l’accès aux photos pour Bookora dans les réglages de confidentialité de l’appareil, puis revenez dans l’application.

Besoin d’aide ?

Pour une demande relative à la confidentialité, ou si une photo reste accessible depuis Bookora après sa suppression, écrivez à support@bookora.me. Consultez la Politique de confidentialité de l’application pour savoir comment sont traitées les photos de profil et les informations de réservation publiques.