Kontoeinstellungen

Drei Seiten unter Settings > Account ermöglichen es Ihnen, zu bearbeiten, wer Sie sind (Personal details), was Sie sehen (Regional Preferences) und wie Sie sich anmelden (Privacy & Security).

So gelangen Sie dorthin

Tab Settings > wählen Sie eine Kachel unter Account: Personal details, Regional Preferences oder Privacy & Security.

Personal Details

Bearbeiten Sie:

• Name – 3 bis 255 Zeichen.
• Phone – internationales Format. Wählen Sie Ihr Land über die Länderauswahl.
• Instagram – 1 bis 30 Zeichen, nur Buchstaben, Ziffern und Punkte.

Tippen Sie auf Save Changes. Die Schaltfläche ist nur aktiv, wenn Sie tatsächliche Änderungen vorgenommen haben.

Häufige Probleme

• Name must be at least 3 characters. Verwenden Sie mindestens 3 Zeichen.
• Invalid phone number. Überprüfen Sie Ländercode und Format.
• Invalid Instagram username format. Nur Buchstaben, Ziffern und Punkte, ohne führende oder abschließende Punkte.

Regional Preferences

Fünf Kacheln, jede öffnet einen Auswahldialog:

• Language – wählen Sie aus den unterstützten App-Sprachen, einschließlich Arabisch mit vollständigem Right-to-Left-Layout.
• Currency – eine umfangreiche Liste mit AED, USD, EUR, GBP, JPY, BRL, INR, CNY, RUB, AUD, CAD, AZN und vielen weiteren. Die gewählte Währung wird für Preise, Statistiken und Ihre Buchungsseite verwendet.
• First Day of Week – Montag bis Sonntag.
• Time Format – 12-Stunden-Format (1:00 PM) oder 24-Stunden-Format (13:00).
• Date Format – wählen Sie die Reihenfolge (DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY, YYYY/MM/DD) und das Trennzeichen (/, - oder .).

Tippen Sie nach der Auswahl auf Save Changes.

Häufige Probleme

• Das Währungssymbol in den Statistiken wurde nicht aktualisiert. Öffnen Sie die Statistiken erneut oder ziehen Sie zum Aktualisieren nach unten.
• Die App sieht nach dem Wechsel zu Arabisch gespiegelt aus. Das ist beabsichtigt – Arabisch verwendet ein Right-to-Left-Layout. Navigation und Text werden bewusst gespiegelt. Wechseln Sie zurück zu einer Left-to-Right-Sprache, um das vorherige Layout wiederherzustellen.
• Ein Text in einer anderen Sprache scheint nicht übersetzt zu sein. Selten, aber möglich, wenn eine Zeichenkette ganz neu ist oder noch einen Platzhalter enthält. Melden Sie dies über den Support-Chat mit einem Screenshot.

Privacy & Security

Wenn Sie sich mit Apple oder Google angemeldet haben, werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort von Ihrem Anmelde-Anbieter verwaltet. Die Seite Privacy & Security zeigt die E-Mail an, lässt aber keine Bearbeitung zu und ermöglicht auch nicht, ein Passwort innerhalb von Bookora zu setzen. Ändern Sie diese stattdessen in Ihren Apple-ID- oder Google-Konto-Einstellungen.

Wenn Sie sich mit E-Mail und Passwort registriert haben:

• Bearbeiten Sie Email (muss ein gültiges Format haben).
• Ändern Sie Ihr Passwort:
  1. Geben Sie Ihr Current Password ein (falls Sie eines haben).
  2. Geben Sie ein New Password ein (mindestens 8 Zeichen, maximal 32).
  3. Bestätigen Sie es in Confirm Password – es muss übereinstimmen.
• Tippen Sie auf Save Changes.

Häufige Probleme

• Please enter a valid email. Verwenden Sie ein Standard-E-Mail-Format wie name@domain.tld.
• Passwords do not match. Geben Sie Confirm Password exakt so ein wie New Password.
• Please enter your current password. Erforderlich beim Ändern des Passworts, wenn Ihr Konto bereits eines hat.
• Ich kann meine E-Mail oder mein Passwort nicht bearbeiten. Sie haben sich mit Apple oder Google angemeldet. Verwalten Sie Ihre Anmeldedaten in den Einstellungen Ihrer Apple-ID oder Ihres Google-Kontos.

Grenzen und Wissenswertes

• Die unterstützten App-Sprachen decken mehrere wichtige Regionen ab.
• Die unterstützten Währungen umfassen über 50 Optionen.
• Die Passwortregeln sind: mindestens 8 Zeichen und maximal 32 – keine weiteren Komplexitätsanforderungen.

Konto löschen

Die Kontolöschung wird auf einer separaten Seite behandelt. Siehe Kontolöschung.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Hilfe bei den Kontoeinstellungen benötigen, schreiben Sie an support@bookora.me.