Aktivitätsprotokoll

Activity Log ist ein chronologischer Feed der wichtigen Ereignisse in Ihrem Konto. Jeder Eintrag zeigt ein Symbol, eine kurze Nachricht und einen relativen Zeitstempel wie Just now, 2 hours ago oder Yesterday. Tippen Sie auf einen Eintrag, um zum zugehörigen Termin oder Kunden zu springen.

So gelangen Sie dorthin

Tab Home > Kachel Activity, oder scrollen Sie auf dem Home-Bildschirm nach unten zum Feed der letzten Aktivitäten.

Was Sie tun können

• Sehen Sie die neuesten Ereignisse zuerst.
• Tippen Sie auf einen Eintrag, um zum zugehörigen Termin oder Kunden zu springen.
• Wischen Sie über einen Eintrag, um ihn aus dem Feed zu löschen.
• Filtern Sie nach Datumsbereich.
• Ziehen Sie zum Aktualisieren nach unten.
• Sehen Sie einen Ungelesen-Indikator bei neuen Einträgen, der verschwindet, sobald Sie die Aktivität ansehen.

Was protokolliert wird

• Booking confirmed – eine Buchung wurde angenommen.
• Booking canceled – eine Buchung wurde storniert.
• New booking client – ein neuer Kunde hat über Ihre Online-Buchungsseite gebucht.

Den Feed durchsuchen

1. Öffnen Sie Activity. Die neuesten Einträge stehen oben.
2. Scrollen Sie nach unten, um weitere zu laden – die Liste lädt automatisch nach, sobald Sie das Ende erreichen.
3. Tippen Sie auf einen Eintrag, um ein Bottom Sheet mit einer Kontext-Schaltfläche zu öffnen:
   • Bei einem Buchungsereignis: View Appointment öffnet die Termindetails.
   • Bei einem neuen Kunden: View Client öffnet das Kundenprofil.

Nach Datum filtern

1. Tippen Sie auf das Filtersymbol in der Kopfzeile.
2. Wählen Sie einen Datumsbereich. Das Filtersymbol bleibt hervorgehoben, solange ein Filter aktiv ist.
3. Tippen Sie auf Cancel in der Leiste, die unterhalb der Kopfzeile erscheint, um den Filter aufzuheben.

Grenzen und Wissenswertes

• Die drei oben genannten Aktivitätstypen sind alles, was protokolliert wird – es gibt keine Einstellung, um Typen hinzuzufügen oder zu entfernen.
• Relative Zeitstempel werden innerhalb der letzten 7 Tage verwendet. Danach zeigt der Eintrag ein formatiertes Datum in Ihrem regionalen Datumsformat.
• Datumsfilter akzeptieren jeden Zeitraum, den Sie wählen.
• Sie können einen Eintrag nicht manuell als gelesen oder ungelesen markieren.
• Wischen Sie in der Liste über einen Eintrag, um ihn zu löschen. Das Löschen ist endgültig – der Eintrag kommt durch Aktualisieren nicht zurück.
• Sie können nicht per Stichwort suchen.
• Sie können nur nach Datum filtern, nicht nach Typ.
• Es gibt keine Export-Option.

Häufige Probleme

• No Activity Yet. Für neue Konten zu erwarten. Einträge erscheinen, sobald Sie Buchungen erhalten und Kunden anlegen.
• Something went wrong. Tippen Sie auf Retry. Meist ein vorübergehendes Netzwerkproblem.
• Activity not found erscheint nach dem Tippen auf eine Push-Benachrichtigung. Der verknüpfte Termin oder Kunde wurde gelöscht.
• Einträge sind veraltet. Ziehen Sie zum Aktualisieren nach unten.
• Das Filtersymbol ist hervorgehoben und ich weiß nicht mehr, wonach ich gefiltert habe. Tippen Sie auf Cancel in der Leiste unterhalb der Kopfzeile, um den Filter aufzuheben.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Hilfe zum Aktivitätsprotokoll benötigen, schreiben Sie an support@bookora.me.