Arbeitszeiten

Arbeitszeiten teilen Bookora mit, wann Sie an jedem Datum verfügbar sind. Sie steuern, welche Stunden auf Ihrer Kalender-Timeline als Arbeitszeit (klarer Hintergrund) angezeigt werden und welche Stunden Kunden auf Ihrer Online-Buchungsseite als buchbar sehen.

So gelangen Sie dorthin

Tab Calendar > tippen Sie auf das Bearbeiten-Symbol in der Kopfzeile des Kalenders. Die Fußzeile verwandelt sich in eine bearbeitbare Plan-Zusammenfassung mit Start, End und einem Day off-Schalter.

Was Sie tun können

• Eine Startzeit und Endzeit für jedes Datum festlegen, an dem Sie arbeiten.
• Dieselben Zeiten auf einmal über mehrere Daten anwenden.
• Mit einem einzigen Tippen Arbeitszeiten auf jeden Montag, Dienstag usw. im sichtbaren Monat anwenden.
• Daten als freie Tage markieren.

Arbeitszeiten für ein Datum festlegen

1. Öffnen Sie den Tab Calendar und tippen Sie auf das Bearbeiten-Symbol in der Kopfzeile. Das Monatsraster wechselt in den Auswahlmodus.
2. Tippen Sie auf einzelne Daten, um sie auszuwählen. Oder tippen Sie auf einen Wochentags-Header (Mon, Tue usw.), um jede Instanz dieses Wochentags im sichtbaren Monat auszuwählen.
3. Tippen Sie in der Fußzeile auf Start. Ein integriertes Zeitwählrad erscheint. Scrollen Sie zu Ihrer Startzeit und bestätigen Sie. Um die Zeit stattdessen einzutippen, tippen Sie ein zweites Mal auf Start, um einen Eingabedialog mit Tastatur zu öffnen.
4. Wiederholen Sie das für End.
5. Tippen Sie auf das Bestätigen-Symbol, um zu speichern. Ein Hinweis bestätigt die Änderung. Um Ihre Änderungen zu verwerfen, tippen Sie stattdessen auf das Abbrechen-Symbol.

Einen freien Tag markieren

1. Wechseln Sie in den Auswahlmodus und wählen Sie die gewünschten Daten aus (wie oben).
2. Schalten Sie in der Fußzeile Day off EIN. Die Zeitfelder werden deaktiviert.
3. Tippen Sie auf das Bestätigen-Symbol, um zu speichern.

Grenzen und Wissenswertes

• Ein Arbeitsblock pro Tag. Wenn Sie eine Mittagspause machen, fügen Sie sie als Break-Ereignis im Kalender hinzu, anstatt Ihre Stunden zu teilen.
• Arbeitszeiten gelten nur innerhalb eines Tages – die Endzeit muss am selben Datum nach der Startzeit liegen. Um eine Nachtschicht zu planen (zum Beispiel 21:00 bis 03:00), teilen Sie sie auf zwei Tage auf: Setzen Sie 21:00 bis 23:59 an Tag 1 und 00:00 bis 03:00 an Tag 2 als zwei separate Arbeitsblöcke.
• Die Zeitgenauigkeit beträgt 1 Minute sowohl für Start als auch für Ende.
• Das Zeitformat folgt Ihrer regionalen Einstellung (12-Stunden oder 24-Stunden). Ändern Sie es unter Settings > Regional Preferences > Time Format.
• Sie können nur Daten bearbeiten, die im Monatsraster sichtbar sind. Scrollen Sie den Monat zunächst auf einen anderen Zeitraum.
• Es gibt in den Einstellungen keine eigene Seite für Arbeitszeiten – die gesamte Bearbeitung erfolgt aus der Fußzeile des Kalenders.

Häufige Probleme

• Das Bestätigen-Symbol zum Speichern erscheint nicht. Sie sind nicht im Auswahlmodus. Tippen Sie zunächst auf das Bearbeiten-Symbol in der Kopfzeile des Kalenders.
• Die Zeitfelder sind deaktiviert. Entweder ist Day off EIN, oder ein vorheriger Speichervorgang läuft noch (am unteren Rand der Fußzeile läuft ein Fortschrittsbalken). Warten Sie, bis er fertig ist.
• Ich kann keine Endzeit wählen, die früher als die Startzeit liegt. Arbeitszeiten können nicht über Mitternacht reichen, daher muss das Ende am selben Datum nach dem Start liegen. Für Nachtschichten teilen Sie den Plan auf zwei Tage auf (siehe den Hinweis bei den Grenzen oben).
• Speichern schlägt mit Failed to update working hours fehl. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung und tippen Sie erneut auf das Bestätigen-Symbol. Wenn es weiter fehlschlägt, kontaktieren Sie den Support.
• Die Online-Buchungsseite zeigt weiterhin meine alten Zeiten. Warten Sie einige Sekunden nach dem Speichern und aktualisieren Sie die Seite – die öffentliche Seite übernimmt Änderungen kurz danach.
• Ein bestimmtes Datum hat keine Zeitfenster, obwohl ich arbeiten sollte. An diesem Datum sind möglicherweise gar keine Arbeitszeiten festgelegt. Tragen Sie die Stunden erneut ein.
• Zeitfenster erscheinen um mehrere Stunden verschoben. Die Zeitzone Ihres Geräts könnte falsch sein. Prüfen Sie die Datums- und Zeiteinstellungen Ihres Telefons – automatische Datums-/Zeitfunktion wird empfohlen.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Hilfe zu Arbeitszeiten benötigen, schreiben Sie an support@bookora.me.