Leistungen

Leistungen sind die Angebote, die Sie verkaufen – Haarschnitt, Massage, Fitness­einheit, Beratung und so weiter. Jede Leistung hat einen Namen, eine Dauer, einen Preis, eine Farbe und eine Kategorie. Leistungen bestimmen Ihre Buchungsseite, das Terminformular und den Verbrauchsrechner für Verbrauchsmaterial.

So gelangen Sie dorthin

Tab Home > Kachel Services.

Was Sie tun können

• Leistungen hinzufügen, bearbeiten und löschen.
• Leistungen in eine der vordefinierten Kategorien einsortieren.
• Eine Farbe wählen, damit die Leistung in Ihrem Kalender hervorsticht.
• Festlegen, ob eine Leistung online buchbar ist.
• Festlegen, ob der Preis auf Ihrer Buchungsseite angezeigt wird.
• Nach Name oder Kategorie suchen.

Der Preis, den Sie für einen Termin eintragen, wird pro Kunde gemerkt: Wenn Sie denselben Kunden das nächste Mal für dieselbe Leistung buchen, ist dieser Preis vorausgefüllt. Die Werte an der Leistung selbst werden als Standard verwendet, wenn es noch keinen früheren Termin für diesen Kunden gibt.

Eine Leistung hinzufügen

1. Tippen Sie auf die schwebende Schaltfläche +, um Add Service zu öffnen.
2. Füllen Sie das Formular aus:
   • Name – 2 bis 100 Zeichen (erforderlich).
   • Category – wählen Sie aus der vordefinierten Liste (siehe unten).
   • Duration – 1 bis 720 Minuten (Standard 60).
   • Price – optionaler Dezimalwert, bis zu 2 Nachkommastellen. Lassen Sie das Feld leer für Leistungen, die Sie individuell anbieten.
   • Color – wählen Sie aus der verfügbaren Palette. Wird auf den Ereigniskarten in Ihrem Kalender verwendet.
   • Allow online booking – Standard EIN.
   • Show price to clients – Standard EIN.
3. Tippen Sie auf Create Service. Die Liste wird sofort aktualisiert.

Eine Leistung bearbeiten oder löschen

• Zum Bearbeiten tippen Sie auf eine Leistung in der Liste und dann auf Edit Service.
• Zum Löschen wischen Sie die Zeile nach links oder verwenden Sie die Löschaktion im Detailbildschirm.

Kategorien

Wählen Sie die am besten passende aus der vordefinierten Liste:

Hair, Nail, Facial, Body, Massage, Makeup, Eyebrow & Eyelash, Waxing, Spa, Tattoo, Medical, Barber, Tanning, Dental, Fitness, Nutrition, Psychotherapy, Physiotherapy, Acupuncture, Chiropractic, Aesthetics, Microblading/PMU, Laser Therapy, Hair Extensions, Coloring Treatment, Other.

Wenn nichts passt, wählen Sie Other.

Eine Leistung oder ihren Preis auf der Buchungsseite ausblenden

Um entweder die Leistung selbst oder nur ihren Preis auf der öffentlichen Buchungsseite auszublenden, öffnen Sie die Leistung in der Liste und tippen auf Edit Service. Schalten Sie Allow online booking AUS, um die Leistung komplett von der Buchungsseite zu entfernen, oder schalten Sie Show price to clients AUS, um die Leistung buchbar zu halten, aber den Preis auszublenden. Auf der Buchungsseite ausgeblendete Preise erscheinen weiterhin in der App und auf Belegen.

Einheiten unterschiedlicher Länge für dieselbe Leistung

Wenn Sie dieselbe Leistung in verschiedenen Dauern anbieten (zum Beispiel 60 Minuten Standard und 120 Minuten Extended), ist es am einfachsten, eine separate Leistung (Extended session) mit eigener Dauer und eigenem Preis anzulegen. Eine andere Möglichkeit ist, mehrere Leistungen zu einem einzigen Termin hinzuzufügen, sodass sich die Preise addieren.

Grenzen und Wissenswertes

• Der Name der Leistung umfasst 2 bis 100 Zeichen.
• Die Dauer beträgt 1 bis 720 Minuten (maximal 12 Stunden).
• Der Preis erlaubt bis zu 2 Nachkommastellen.
• Sie können Leistungen innerhalb einer Kategorie nicht umsortieren – sie werden automatisch sortiert.
• Sie können keine Fotos oder ausführlichen Beschreibungen zu Leistungen hochladen.
• Sie können nicht für dieselbe Leistung unterschiedliche Preise an verschiedenen Adressen festlegen.
• Sie können Leistungen nicht in großen Mengen bearbeiten oder duplizieren.
• Leistungs­spezifische Arbeitszeiten werden nicht unterstützt; die Verfügbarkeit folgt Ihren globalen Arbeitszeiten.
• Das Löschen einer Leistung löscht keine vergangenen Termine, in denen sie verwendet wurde. Diese Termine behalten ihre Leistungsinformationen, und Ihr Umsatz bleibt unverändert.

Häufige Probleme

• Name is required / Name must be at least 2 characters / Name cannot exceed 100 characters. Passen Sie den Namen an.
• Duration must be greater than 0 / Duration cannot exceed 720 minutes. Halten Sie die Dauer zwischen 1 und 720.
• Please enter a valid price with max 2 decimal places. Zum Beispiel ist 99.99 gültig; 99.999 nicht.
• Die Leistung erscheint nicht auf meiner Buchungsseite. Prüfen Sie, dass Allow online booking EIN ist, dass die Leistung eine gültige Dauer hat, dass Sie mindestens eine Adresse mit Allow booking at this address EIN haben und dass Sie für die kommenden Tage Arbeitszeiten eingetragen haben.
• Der Preis wird Kunden auf meiner Buchungsseite nicht angezeigt. Öffnen Sie die Leistung und schalten Sie Show price to clients EIN.
• Der für einen Kunden vorausgefüllte Preis sieht falsch aus. Vorausgefüllte Preise stammen aus dem letzten Termin mit diesem Kunden für dieselbe Leistung. Um ihn zu ändern, bearbeiten Sie den Preis beim nächsten Termin – dieser wird zur neuen Voreinstellung.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Hilfe zu Leistungen benötigen, schreiben Sie an support@bookora.me.