Configurações da conta

Três páginas em Settings > Account permitem editar quem você é (Personal details), o que você vê (Regional Preferences) e como você faz login (Privacy & Security).

Como chegar lá

Aba Settings > escolha um cartão em Account: Personal details, Regional Preferences ou Privacy & Security.

Personal Details

Edite:

• Name — de 3 a 255 caracteres.
• Phone — formato internacional. Escolha o país no seletor de países.
• Instagram — de 1 a 30 caracteres, somente letras, dígitos e pontos.

Toque em Save Changes. O botão só fica ativo quando você fez edições reais.

Problemas comuns

• Name must be at least 3 characters. Use pelo menos 3 caracteres.
• Invalid phone number. Verifique o código do país e o formato.
• Invalid Instagram username format. Apenas letras, dígitos e pontos, sem pontos no início ou no fim.

Regional Preferences

Cinco cartões, cada um abre uma caixa de seleção:

• Language — escolha entre os idiomas suportados pelo app, incluindo o árabe com layout completo da direita para a esquerda.
• Currency — uma longa lista que inclui AED, USD, EUR, GBP, JPY, BRL, INR, CNY, RUB, AUD, CAD, AZN e muitas outras. A moeda escolhida é usada em preços, estatísticas e na página de reserva.
• First Day of Week — de segunda a domingo.
• Time Format — 12 horas (1:00 PM) ou 24 horas (13:00).
• Date Format — escolha a ordem (DD/MM/YYYY, MM/DD/YYYY, YYYY/MM/DD) e o separador (/, - ou .).

Toque em Save Changes após escolher.

Problemas comuns

• O símbolo da moeda em Statistics não atualizou. Reabra Statistics ou puxe para atualizar.
• O app parece espelhado após mudar para o árabe. Isso é proposital — o árabe usa layout da direita para a esquerda. Navegação e texto invertem de propósito. Volte para um idioma da esquerda para a direita para restaurar o layout anterior.
• Algum texto em outro idioma parece não traduzido. Raro, mas possível se uma string for nova ou tiver um marcador. Reporte pelo Chat de suporte com uma captura de tela.

Privacy & Security

Se você fez login com Apple ou Google, seu e-mail e sua senha são gerenciados pelo provedor de login. A página Privacy & Security mostra o e-mail, mas não permite editá-lo nem definir uma senha de dentro da Bookora. Altere-os nas configurações do seu Apple ID ou da sua Conta do Google.

Se você se cadastrou com e-mail e senha:

• Edite Email (precisa ter um formato válido).
• Altere sua senha:
  1. Insira sua Current Password (se você tiver uma).
  2. Insira a New Password (mínimo de 8 caracteres, máximo de 32).
  3. Confirme em Confirm Password — precisa coincidir.
• Toque em Save Changes.

Problemas comuns

• Please enter a valid email. Use um formato de e-mail padrão como nome@dominio.tld.
• Passwords do not match. Redigite Confirm Password exatamente igual a New Password.
• Please enter your current password. Obrigatório ao alterar a senha se sua conta já tiver uma.
• Não consigo editar meu e-mail ou senha. Você fez login com Apple ou Google. Gerencie seus dados de login nas configurações do seu Apple ID ou da sua Conta do Google.

Limites e coisas a saber

• Os idiomas suportados pelo app cobrem várias regiões importantes.
• As moedas suportadas incluem mais de 50 opções.
• As regras de senha são mínimo de 8 caracteres e máximo de 32 — sem outras exigências de complexidade.

Excluir sua conta

A exclusão da conta é tratada em uma página separada. Consulte Exclusão da conta.

Precisa de ajuda?

Se precisar de ajuda com as configurações da conta, envie um e-mail para support@bookora.me.