Serviços

Serviços são as ofertas que você vende — corte de cabelo, massagem, sessão de fitness, consulta, e assim por diante. Cada serviço tem um nome, duração, preço, cor e categoria. Os serviços alimentam sua página de reserva, o formulário de agendamento e a calculadora de uso de consumíveis.

Como chegar lá

Aba Home > bloco Services.

O que você pode fazer

• Adicionar, editar e excluir serviços.
• Agrupar serviços em uma das categorias predefinidas.
• Escolher uma cor para que o serviço se destaque no calendário.
• Ativar ou desativar a possibilidade de reservar um serviço online.
• Ativar ou desativar a exibição do preço na sua página de reserva.
• Pesquisar por nome ou categoria.

O preço informado em um agendamento é lembrado por cliente: na próxima vez em que você reservar o mesmo cliente para o mesmo serviço, esse preço é pré-preenchido. Os valores do próprio serviço são usados como padrão quando não há agendamento anterior para esse cliente.

Adicionar um serviço

1. Toque no botão flutuante + para Add Service.
2. Preencha o formulário:
   • Name — 2 a 100 caracteres (obrigatório).
   • Category — escolha da lista predefinida (veja abaixo).
   • Duration — 1 a 720 minutos (padrão 60).
   • Price — decimal opcional, com até 2 casas decimais. Deixe em branco para serviços cotados caso a caso.
   • Color — escolha da paleta disponível. Usada nos cartões de evento no seu calendário.
   • Allow online booking — padrão LIGADO.
   • Show price to clients — padrão LIGADO.
3. Toque em Create Service. A lista é atualizada imediatamente.

Editar ou excluir um serviço

• Para editar, toque em um serviço na lista e toque em Edit Service.
• Para excluir, deslize a linha para a esquerda, ou use a ação de excluir na tela de detalhes.

Categorias

Escolha a opção mais próxima da lista predefinida:

Hair, Nail, Facial, Body, Massage, Makeup, Eyebrow & Eyelash, Waxing, Spa, Tattoo, Medical, Barber, Tanning, Dental, Fitness, Nutrition, Psychotherapy, Physiotherapy, Acupuncture, Chiropractic, Aesthetics, Microblading/PMU, Laser Therapy, Hair Extensions, Coloring Treatment, Other.

Se nenhuma se encaixar, escolha Other.

Ocultar um serviço ou seu preço da página de reserva

Para ocultar o próprio serviço ou apenas o preço dele da página pública de reserva, abra o serviço na lista e toque em Edit Service. Desligue Allow online booking para remover o serviço da página de reserva por completo, ou desligue Show price to clients para manter o serviço reservável mas ocultar o preço. Preços ocultos da página de reserva continuam aparecendo no app e nos recibos.

Sessões com durações diferentes para o mesmo serviço

Se você oferece o mesmo serviço em durações diferentes (por exemplo, padrão de 60 minutos e estendida de 120 minutos), a abordagem mais simples é criar um serviço separado (Extended session) com sua própria duração e preço. Outra opção é adicionar vários serviços a um único agendamento para que os preços sejam somados.

Limites e coisas a saber

• O nome do serviço tem de 2 a 100 caracteres.
• A duração vai de 1 a 720 minutos (máximo de 12 horas).
• O preço aceita até 2 casas decimais.
• Você não pode reordenar serviços dentro de uma categoria — eles são organizados automaticamente.
• Você não pode enviar fotos ou descrições ricas de serviços.
• Você não pode definir preços diferentes para o mesmo serviço em endereços diferentes.
• Você não pode editar nem duplicar serviços em massa.
• Horários de trabalho específicos por serviço não são suportados; a disponibilidade segue seu horário de trabalho global.
• Excluir um serviço não exclui agendamentos passados que o usaram. Esses agendamentos mantêm as informações do serviço, e sua receita permanece intacta.

Problemas comuns

• Name is required / Name must be at least 2 characters / Name cannot exceed 100 characters. Ajuste o nome.
• Duration must be greater than 0 / Duration cannot exceed 720 minutes. Mantenha a duração entre 1 e 720.
• Please enter a valid price with max 2 decimal places. Por exemplo, 99.99 é válido; 99.999 não é.
• O serviço não aparece na minha página de reserva. Verifique se Allow online booking está LIGADO, se o serviço tem uma duração válida, se você tem pelo menos um endereço com Allow booking at this address LIGADO, e se você tem horário de trabalho definido para os próximos dias.
• O preço não é mostrado aos clientes na minha página de reserva. Abra o serviço e ative Show price to clients.
• O preço pré-preenchido para um cliente parece errado. Os preços pré-preenchidos vêm do seu último agendamento com esse cliente para o mesmo serviço. Para alterá-lo, edite o preço no próximo agendamento — esse passa a ser o novo pré-preenchimento.

Precisa de ajuda?

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