Sincronização com o Google Calendar

A sincronização com o Google Calendar conecta a Bookora ao seu Google Calendar para que seus agendamentos apareçam nos dois lugares e seus eventos pessoais do Google bloqueiem horários na Bookora. A sincronização roda automaticamente depois de conectada. Esse é um recurso premium.

Como chegar lá

Aba Settings > Google Calendar. Usuários de primeira viagem veem uma página de introdução; usuários recorrentes veem o painel de conexão.

O que você pode fazer

• Conectar uma conta do Google com um único toque (você fará login pelo fluxo seguro do Google).
• Escolher com qual calendário do Google sincronizar.
• Escolher o que exportar para o Google: Appointments, Tasks, Breaks ou qualquer combinação.
• Escolher até quanto tempo no passado e no futuro importar eventos do Google para a Bookora.
• Escolher uma cor para os eventos sincronizados.
• Forçar uma sincronização manual a qualquer momento.
• Editar, salvar e atualizar um evento de origem do Google de dentro da Bookora.
• Desconectar de forma limpa quando não quiser mais a sincronização.

Conectar seu Google Calendar

1. Abra Settings > Google Calendar. A tela de introdução explica a integração.
2. Toque em Continue with Google. Se você ainda não estiver no premium, o paywall de assinatura aparece aqui.
3. Faça login pela tela segura do Google e aprove todas as permissões que a Bookora solicita (lista de calendários, eventos do calendário e seu endereço de e-mail).
4. Na tela Calendar Picker:
   • Escolha com qual calendário do Google sincronizar. O selo Primary marca o seu padrão.
   • Marque quais tipos de eventos da Bookora exportar: Appointments, Tasks, Breaks.
   • Escolha até quanto tempo no passado importar: Past events de 0, 7, 30, 90, 180 ou 365 dias.
   • Escolha até quanto tempo no futuro importar: Future events de 0, 30, 90, 180, 365 ou 730 dias.
   • Escolha uma cor para os eventos sincronizados.
5. Toque em Connect. A tela de sincronização executa a primeira importação.

Editar preferências depois de conectar

1. Abra Settings > Google Calendar.
2. Ajuste What gets exported, Past events, Future events ou Color.
3. Toque em Save.
4. Toque em Sync now para forçar uma sincronização imediata após uma alteração.

Como a sincronização funciona

A sincronização funciona nos dois sentidos, mas os dois sentidos não se comportam de forma idêntica.

• Bookora → Google é imediato. Quando você cria, edita ou exclui um agendamento, tarefa ou pausa na Bookora, a alteração é enviada ao seu Google Calendar na hora. Se o envio falhar (uma interrupção breve de rede ou do Google), a Bookora tenta novamente por conta própria — você não precisa fazer nada.
• Google → Bookora segue uma programação curta. A Bookora verifica eventos novos e atualizados no Google a cada poucos minutos. Alterações feitas diretamente no Google Calendar aparecem após a próxima verificação, em vez de instantaneamente.

Como as duas direções não andam no mesmo ritmo, é normal ver um curto período em que o Google está à frente da Bookora — por exemplo, uma reunião que você acabou de adicionar no Google Calendar pode levar alguns minutos para aparecer na Bookora. Para puxar as alterações mais recentes imediatamente, abra Settings > Google Calendar e toque em Sync now. O sentido oposto (alterações da Bookora aparecendo no Google) não precisa disso; elas passam na hora.

Somente os tipos de evento que você escolheu em What gets exported são enviados ao Google. Qualquer coisa que você não tenha marcado permanece na Bookora e não é enviada.

Quem manda em cada campo

Quando o mesmo evento existe nos dois lugares, quem vence em um conflito depende de onde o evento começou:

• Eventos que começaram no Google (o chip Imported from Google). O Google é a fonte da verdade. Se você editar esse evento na Bookora, a alteração é enviada ao Google, mas qualquer coisa que você altere diretamente no Google sempre vence na próxima atualização.
• Eventos que começaram na Bookora e foram exportados para o Google. A Bookora controla os detalhes — título, anotações, serviço, cliente, e assim por diante. Se você editar o mesmo evento no Google, somente o horário (data, início e fim) é sincronizado de volta para a Bookora. Outros campos alterados no Google não substituem a versão da Bookora.

Excluir um evento em qualquer um dos lados o remove do outro na próxima sincronização.

Eventos recorrentes e de dia inteiro

• Eventos recorrentes do Google são importados como ocorrências individuais, não como uma única série repetitiva. Cada ocorrência é uma entrada própria na Bookora e você pode gerenciar cada uma independentemente.
• Eventos de dia inteiro são suportados e permanecem como dia inteiro nos dois lados.

Cor dos eventos sincronizados

A Color escolhida em Settings > Google Calendar é a cor usada para eventos que vieram do Google para a Bookora. Ela se aplica em duas situações:

• Quando um novo evento do Google é importado, a Bookora o pinta com essa cor.
• Quando você altera a configuração Color e salva, todo evento já importado do Google é repintado para a nova cor automaticamente — você não precisa ressincronizar nem reconectar.

Eventos que começaram na Bookora (seus agendamentos, tarefas e pausas que foram exportados para o Google) mantêm suas próprias cores. Eles não são afetados pela configuração de cor da integração em nenhum dos lados, porque a Bookora controla a aparência deles.

Editar um evento de origem do Google na Bookora

1. Abra o evento no seu calendário. Ele mostra um chip Imported from Google.
2. Toque em Edit. O editor abre com um aviso indicando que o evento é sincronizado do Google Calendar.
3. Você pode editar o título, a data, os horários de início e fim, o local e as anotações. A cor é somente leitura — o Google controla a cor desses eventos.
4. Toque em Save. A alteração é enviada de volta ao seu Google Calendar imediatamente. Se você depois editar o mesmo evento no Google, essa alteração vencerá na próxima atualização.

Desconectar

1. Abra Settings > Google Calendar e role até a zona de perigo.
2. Toque em Disconnect Google Calendar e confirme.
3. A Bookora remove os eventos que criou no seu Google Calendar e limpa o acesso armazenado.

Selos de status de sincronização

Eventos sincronizados mostram um de três estados no cartão:

• Synced with Google — tudo está alinhado.
• Syncing… — uma sincronização está em andamento.
• Sync failed — a tentativa mais recente de sincronização não passou. Toque no evento para ver a mensagem, ou use Sync now para tentar novamente.

Limites e coisas a saber

• Somente premium. Usuários gratuitos veem o paywall antes de conseguir conectar.
• O Google Calendar é o único calendário de terceiros suportado. Outlook, iCloud e outros serviços de calendário não sincronizam com a Bookora.
• Um calendário do Google por vez. Para mudar qual calendário é sincronizado, toque em Switch calendar no painel.
• Calendários do Google somente leitura (em que você só tem acesso de visualização) não podem ser selecionados — a Bookora precisa de acesso de escrita para exportar eventos.
• Se sua primeira importação cobrir um intervalo de datas muito amplo, você pode ser solicitado a reduzir a janela passada ou futura antes de conectar.
• Bookora e Google usam paletas de cores diferentes; a Bookora escolhe a correspondência mais próxima em cada lado.
• Você não pode excluir um evento de origem do Google na Bookora — exclua-o no próprio Google Calendar, e ele desaparecerá da Bookora na próxima sincronização.
• A sincronização cobre até um ano de eventos passados e dois anos de eventos futuros.
• Conecte-se pelo aplicativo iOS ou Android.
• Se sua assinatura premium expirar, o Google Calendar é desconectado automaticamente e os eventos criados pela Bookora são removidos do seu Google Calendar. Reconecte manualmente após renovar.

Problemas comuns

• Sign-in was cancelled. Try again to connect Google Calendar. Você fechou a tela de login antes de terminar. Toque novamente em Continue with Google.
• Bookora needs calendar access to sync. Allow all requested permissions to continue. Você desmarcou uma ou mais permissões durante o login. A Bookora precisa de todas elas. Vá em sua Conta do Google > Apps com acesso, remova a Bookora e tente conectar novamente.
• Google access is no longer valid. Reconnect to resume sync. Seu token de acesso expirou, ou você revogou a Bookora da sua Conta do Google. Toque no banner Reconnect em Settings > Google Calendar.
• Sync failed: rate_limited. O Google está limitando a taxa. A Bookora tenta novamente automaticamente; não é preciso fazer nada.
• Sync failed: backfill_too_large. A janela passada ou futura era grande demais para importar de uma vez. Abra Preferences e escolha intervalos menores para Past events e Future events.
• Eventos de outro calendário ainda aparecem. Você conectou o calendário errado. Toque em Switch calendar e escolha o correto.
• Alterei a cor, mas meus agendamentos da Bookora no Google estão iguais. Esperado — a configuração Color só se aplica a eventos importados do Google. Agendamentos, tarefas e pausas criados na Bookora mantêm as cores que você definiu para eles.
• Alterei a cor, mas os eventos importados do Google não foram atualizados. Eles devem ser repintados automaticamente quando você salvar a nova cor. Se não vir a alteração, toque em Sync now em Settings > Google Calendar.
• A tela de login abre em branco no Android. O fluxo de login usa seu navegador padrão. Verifique se ele está instalado, atualizado e ativado.
• O Google Calendar desconectou sozinho. Sua assinatura premium provavelmente expirou. Renove o premium e reconecte.
• Aparece um evento de origem do Google na Bookora que não consigo excluir. Exclua no Google Calendar; ele desaparece da Bookora na próxima sincronização.
• Meus agendamentos da Bookora não estão aparecendo no Google Calendar. Verifique se What gets exported inclui o tipo de evento (por exemplo, Appointments) e toque em Sync now.
• Um evento que adicionei ou editei no Google Calendar ainda não está na Bookora. Esperado por alguns minutos — a Bookora puxa as alterações do Google em uma programação curta, em vez de instantaneamente. Abra Settings > Google Calendar e toque em Sync now para puxar na hora.
• A sincronização parece travada em Syncing…. Aguarde alguns minutos. Se ficar travada por muito tempo, toque em Sync now para tentar novamente.

Precisa de ajuda?

Se precisar de ajuda com a sincronização do Google Calendar, envie um e-mail para support@bookora.me.