在线预约
在线预约可以让客户通过你的预约链接提交预约请求，而不必每次都手动联系你。
你可以在 Bookora 应用的 Home > Booking 中管理这项功能。
在线预约可以做什么
Section titled “在线预约可以做什么”通过在线预约，你可以：
- 与客户分享专属预约链接
- 选择哪些服务可用于在线预约
- 选择哪些营业地点可以被预约
- 控制客户何时可以预约
- 在日历中查看收到的预约请求
- 在预约详情页面中接受或拒绝请求
开启前请先确认
Section titled “开启前请先确认”为了获得更好的使用效果，请先确认你已经具备：
- 至少一个已启用在线预约的服务
- 至少一个允许预约的地址
- 在
Personal Details中填写了联系信息
服务是最主要的前提。联系信息和营业地点也非常推荐完善，这样客户的预约体验会更完整。
设置是如何进行的
Section titled “设置是如何进行的”打开 Home > Booking，然后开启 Enable Online Booking。
在同一个区域中，你可以检查设置状态、打开相关页面，并管理预约选项。
主要涉及的页面有：
Home > Booking：管理预约链接、可用时间和预约偏好Home > Services：选择客户可以预约的服务Home > Addresses：选择客户可以预约的地点Home > Notifications：管理模板、发送方式和通知活动
你可以控制的预约设置
Section titled “你可以控制的预约设置”在 Online Booking 页面中，你可以决定：
- 客户最早可以提前多久预约
- 距离预约开始多近时仍允许预约
- 可预约时间段如何显示
- 预约如何安排进你现有的日程中
Bookora 提供两种预约方式：
Flexible：客户可以选择任何可用时间Adjacent：在已经有预约的日期里，客户只能预约紧邻现有预约的时间
这让你可以在更高的灵活性和更紧凑的日程安排之间进行选择。
分享你的预约链接
Section titled “分享你的预约链接”当你的预约链接可用后，你可以直接从 Online Booking 页面分享它。
你可以：
- 复制预约链接
- 通过其他应用分享
- 编辑随链接一起发送的消息
这样客户就能更方便地直接进入你的预约页面。
当有人发起预约时会发生什么
Section titled “当有人发起预约时会发生什么”当客户通过你的链接预约时，请求会出现在你的日历中。
在线预约会在预约详情中被标记出来，方便你快速识别。如果请求仍在等待你的决定，你可以打开该预约并选择 Accept 或 Decline。
这样你就可以在确认之前先查看每一条请求。
Bookora 可以帮助你管理与在线预约相关的消息。
在 Home > Notifications 中，你可以：
- 查看通知活动
- 检查待发送通知
- 编辑通知模板
- 使用 WhatsApp、Telegram 或手动发送等支持的发送方式
如果某位客户启用了通知，你在接受或拒绝预约请求时，也可能会看到通知该客户的选项。
一些有用的说明
Section titled “一些有用的说明”- 开启 Online Booking 并不会自动让所有服务或地址都变成可预约状态，你仍然需要分别选择。
- 如果你的设置看起来还不完整，请检查
Online Booking页面中的Booking Information部分。 - 某些预约设置要等你点击
Save Changes后才会生效。 - Online Booking 帮助你在应用中管理预约请求，而客户是在你分享的预约页面上完成预约流程。
需要帮助吗？
Section titled “需要帮助吗？”如果你需要在线预约方面的帮助，请发送邮件至 support@bookora.me。