团队邀请

团队邀请把一个已有的 Bookora 账户与企业主的团队关联起来。邀请使用由加入方生成、再交给所有者的一次性邀请码。接受邀请会改变谁能访问该账户、谁控制部分设置、高级版权限如何提供，以及成员资料可能出现在哪里。

接受邀请之前

收到或分享邀请码并不会让你加入团队，也不会让任何人获得你账户的访问权限。只有当你在邀请中点按 Accept 并确认访问提示后，访问权限才开始生效。

接受即表示成员了解：

• 团队所有者可以在不知道成员密码的情况下进入其 Bookora 账户；
• 所有者可以查看并修改该账户中的信息，包括日历、预约、客户、服务和账户设置；
• 在线预约设置、自动通知设置和通知模板将改由所有者管理，所有者的设置会覆盖成员自己的设置；
• 成员的姓名、头像、电话、Instagram 以及一个开放预约的地址，可能显示在所有者的公开团队预约页面上；
• 已确认的团队成员可以在团队名单中互相看到姓名、邮箱、电话和头像；
• 被移出团队或所有者的套餐到期，都可能断开成员的 Google 日历并关闭团队高级功能；
• 任何 App Store 或 Google Play 的个人订阅都是独立的，不会自动取消。

Bookora 会用一个单独的确认对话框展示该提示，其中包含 Accept and grant access 和取消按钮。关闭对话框不等于接受邀请。

接受之前，请阅读团队账户、应用使用条款和应用隐私政策。

获取邀请码

邀请码由想加入团队的人生成。

1. 从个人资料卡片打开账户切换器。
2. 点按 Join a team。
3. Bookora 会向服务器申请一个新的一次性邀请码，并附带提示：仅分享给你信任的人。
4. 点按邀请码即可复制。代码块内会显示约两秒的 Code copied 提示。
5. 点按 Share code，通过设备上的任意应用发送。

邀请码规则：

• 邀请码为 8 位字符，由数字和大小写字母组成。
• 区分大小写。 7Kd4X9Pq 和 7kd4x9pq 是两个不同的邀请码。
• 有效期为 10 分钟，且只能使用一次。
• 生成新邀请码会作废之前的邀请码。
• 只有在你未加入团队、没有自己的团队且没有待接受邀请时才能生成。否则 Bookora 会显示 Only users without a team can generate an invitation code。

如果所有者还没使用邀请码就已过期，重新生成一个即可。

发送邀请

只有团队所有者可以发送邀请。

1. 请对方把一次性邀请码发给你。
2. 打开个人资料卡片 > Team > Add account。
3. 选择 Invite existing user。
4. 粘贴或输入邀请码。空格和连字符会被忽略，但大小写会按输入原样提交。
5. 发送邀请。

邀请会显示为 Pending 状态并在应用中占用一个席位。待接受期间，所有者只能看到经过遮蔽的信息，而不是完整资料。

邀请码在创建邀请的那一刻就被消耗，而不是在被接受时。如果邀请被拒绝或取消，同一个邀请码无法再次使用——请向对方索取新的邀请码。

如果要添加尚未注册 Bookora 的人，请改用 Create new account。这会创建一个由你管理、立即生效的员工账户，而不是邀请。参见团队账户。

接受或拒绝

被邀请者会在自己的资料页看到一张邀请卡片，上面有所有者的姓名和头像。

• 点按 Accept 加入。系统会显示完全访问提示，点按 Accept and grant access 确认。账户变为 Active，所有者的团队设置随即应用，所有者也可以开始进入该账户。
• 点按 Decline 拒绝。邀请会被删除，你的独立会话立即恢复，所有者可以用新的邀请码再次邀请你。

如果邀请没有显示，请关闭并重新打开 Bookora，或者把应用短暂切到后台再回来。你也可以点按邀请通知来刷新账户。

取消待接受的邀请

所有者可以打开 Manage team，点按待接受邀请旁边的取消按钮，席位随之释放。被邀请者可能不会收到单独的取消通知。

如果对方之后再尝试接受，Bookora 会显示 This invitation is no longer available 并移除该卡片。

加入之后

成员依然拥有独立账户，原有的日历、客户、服务、资料和预约链接都保持不变。团队关系不会在账户之间合并任何记录。

所有者可以进入成员账户。成员可以继续在自己的设备上直接登录，但无法进入所有者或其他成员的账户。

以下设置来自所有者，并会在所有者每次修改后重新应用：

• 在线预约设置，包括开启状态、可预约时间范围、时段间隔、日期限制、分享文案和取消政策链接；
• 自动通知开关及其启用的渠道；
• 全部通知模板，包括文案和语言。

个人内容不会被复制。每位成员保留自己的预约链接、日历、客户、服务和资料。成员无法更改由所有者管理的设置，Templates 卡片在成员账户中也会隐藏。

如果成员本人已有 Bookora 个人订阅，它可能会继续续费。加入团队不会改变商店中的订阅。请在 Apple 或 Google 的订阅中查看，如果不再需要，请取消后续续费。

如果所有者的套餐到期或降级

• 套餐到期。 团队保持完整，成员仍为 Active，所有者依然可以进入他们的账户。但在续订之前，高级功能——在线预约、自动通知和 Google 日历同步——会对所有人关闭。通知模板会保留。
• 套餐降级。 如果新套餐的席位少于团队实际使用数量，会先取消待接受的邀请——邀请与活跃成员一样占用席位——被取消的邀请无法再被接受。只有在这样仍不足时，才会移除活跃成员，从最近加入的开始，保留加入时间最久的。移除不会删除任何人的 Bookora 账户或数据，但重新加入需要新的邀请和新的邀请码。

退出团队

目前 Bookora 尚未为成员提供 Leave team 按钮。请让所有者移除该账户；如果所有者无法处理，或账户访问权存在争议，请联系 support@bookora.me。

移除会立即结束所有者的团队访问权限，撤销其在该账户中打开的任何会话，并把该成员从所有者的公开团队页面移除。成员本人的登录仍然有效。移除不会删除成员的 Bookora 账户或头像。团队高级功能会被关闭，Google 日历也会按团队账户中所述断开连接。

常见问题

• This invitation code is invalid or has expired。 邀请码输入有误、超过了 10 分钟、已被使用，或已被更新的邀请码取代。请索取新的邀请码。
• 邀请码看起来没错却被拒绝。 请检查大小写——邀请码区分大小写。空格和连字符可以保留。
• You cannot invite yourself。 请使用对方账户生成的邀请码。
• This user cannot be invited。 对方已属于某个团队、拥有自己的团队，或已有另一条待接受的邀请，需要先处理。
• Only the team owner can invite members。 你当前登录的是成员账户，而不是所有者账户。
• Only users without a team can generate an invitation code。 你已有团队、已属于某个团队，或有邀请正在等待处理。请先处理这些情况。
• 邀请消失了。 可能是所有者取消了邀请，或邀请已被接受或拒绝，也可能是所有者降级了套餐——降级会先取消待接受的邀请，然后才会移除成员。
• 接受时显示 This invitation is no longer available。 邀请在你接受之前发生了变化。请让所有者用新的邀请码重新发送邀请。
• 出现网络错误。 邀请依然有效，恢复网络后重试即可。
• 我已加入团队，但看到的还是原来的套餐。 刷新或重启应用。同时确认是否还有单独的个人订阅仍在生效。
• 我没有退出，却被移出了团队。 可能是所有者移除了你，也可能是套餐降级幅度太大，取消待接受的邀请仍不足以腾出席位，于是最近加入的成员也被移除。请向所有者索取新的邀请。

需要帮助吗？

如遇邀请或访问权限方面的争议，请联系 support@bookora.me。