订阅
Bookora 采用免费增值模式。高级订阅解锁 Online Booking、Google Calendar Sync 以及自动通知（Email 和 Telegram 提醒）。购买在 iOS 上通过 Apple App Store 完成，在 Android 上通过 Google Play 完成。
任何尝试启用高级功能时都会触发（例如 Enable Online Booking 或连接 Google Calendar）。也可通过 Settings 选项卡顶部的订阅卡片或横幅打开。
- 订阅适合你的计费周期的套餐。
- 在应用内直接查看当前价格和任何免费试用优惠。
- 通过设备的应用商店升级或降级套餐。
- 在新设备或重新安装后恢复你的订阅。
- 在设备的应用商店设置中取消自动续费。
- 在线预约 —— 启用你的公开预约页面。详见 在线预约。
- Google Calendar 同步 —— 连接并与你的 Google Calendar 同步。详见 Google Calendar 同步。
- 自动通知 —— 当预约被创建、更新或取消时，自动发送
Email和Telegram提醒；同时在预约前发送预定提醒。详见 通知。
- 切换某个高级功能，或在
Settings中点击订阅卡片。订阅底部弹窗会打开。 - 介绍页会展示一个推荐套餐。点击
View all plans查看所有套餐。 - 点击套餐卡片以高亮。主按钮文字会描述点击后的操作——例如，若你符合免费试用条件则显示
Try for FREE，购买时显示Subscribe Now，切换套餐时显示Switch for FREE或Switch for {price}，若已是当前套餐则显示Current Active Plan（禁用）。 - 点击主按钮。设备的购买面板会打开（Face ID、Touch ID、密码，或应用商店账号确认）。
- 成功后会看到
Subscription activated successfully!。高级徽章会在几秒内更新。
要查看当前价格、可用套餐和试用优惠，请在应用内打开订阅面板——价格和试用优惠可能会随时间变化。
如果你重新安装了应用、更换了设备，或在付款成功后高级徽章仍显示 Free：
- 打开订阅介绍页并点击顶部的
Restore，或在底部弹窗底部点击Restore Purchases。 - 你会看到以下消息之一：
Your purchases have been restored successfully!No previous purchases found.Failed to restore purchases.
你需要登录与原购买时相同的应用商店账号。
取消自动续费
Section titled “取消自动续费”取消在设备的应用商店设置中完成，不在 Bookora 内：
- iOS： 打开手机上的
Settings应用 > 点击顶部你的姓名 >Subscriptions>Bookora>Cancel Subscription。 - Android： 打开
Google Play应用 > 点击你的头像 >Payments and subscriptions>Subscriptions>Bookora>Cancel subscription。
你的高级会员会一直保持到当前计费周期结束，之后自动失效。
以旧价格重新订阅
Section titled “以旧价格重新订阅”如果你之前以不同价格订阅过套餐，可能可以通过设备的应用商店以该价格重新订阅：
- iOS： 打开
Settings > 你的姓名 > Subscriptions，选择 Bookora，并选择你的套餐。
退款——由应用商店处理
Section titled “退款——由应用商店处理”App Store 订阅的退款由 Apple 处理，而非 Bookora。请使用 Apple 的退款入口 https://reportaproblem.apple.com。背景资料见 https://support.apple.com/en-us/HT204084。
对于 Google Play 购买，请通过 Play Store 的订单历史申请退款。
高级会员到期后会发生什么
Section titled “高级会员到期后会发生什么”订阅完全过期后，Bookora 会自动：
- 禁用自动通知。
- 断开 Google Calendar 连接——已存储的访问权限会被清除，Bookora 在你 Google Calendar 中创建的事件也会被移除。续订后你需要手动重新连接。
- 关闭你的在线预约页面。
续订高级会员可重新启用这些功能。
续费失败时的宽限期
Section titled “续费失败时的宽限期”如果计划中的续费付款未能完成（例如银行卡被拒绝或已过期），订阅不会立即失效。Apple 和 Google 都会提供一段较短的宽限期，期间会持续重试扣款，你在 Bookora 中的高级功能在此窗口期内保持可用。请利用这段时间修复付款问题：
- iOS： 打开手机的
Settings> 点击你的姓名 >Subscriptions>Bookora，然后更新付款方式。Apple 也可能发邮件或在应用商店内提示你更新账单信息。 - Android： 打开
Google Play应用 > 点击你的头像 >Payments and subscriptions>Subscriptions>Bookora，然后修复付款方式。Play Store 通常也会通过横幅通知你。
扣款成功后，订阅会正常续订，Bookora 中没有任何变化。如果宽限期结束仍未成功扣款，订阅将被视为已过期，上述步骤会随之生效。此后你随时可以重新订阅。
账号注销有一个独立的 7 天宽限期，与账单无关——详见 账号注销。
限制与注意事项
Section titled “限制与注意事项”- 购买由你的设备应用商店（Apple App Store 或 Google Play）处理。应用商店是订阅是否激活的权威依据。
- 试用资格按应用商店账号计算，而非按 Bookora 账号。试用一旦使用过，同一应用商店账号通常无法再次使用。
- 在应用商店中取消会停止未来的续费，但不会退还当前周期的款项。
- 无法在 Bookora 内查看账单历史或更改付款方式——请在设备的应用商店内管理。
- 订阅不支持网页版。请使用 iOS 或 Android 应用进行订阅。
- 付款成功后高级徽章仍显示
Free。 徽章可能需要几秒钟才能更新。在主屏幕下拉刷新，或切换到其他选项卡再返回。如果持续超过一分钟，请点击Restore Purchases。 Subscription purchase completed, but premium access was not activated. Please contact support.点击Restore Purchases。如果无效，请打开应用内聊天，分享购买日期和你的 App Store 或 Play Store 订单 ID。详见 客服聊天。- 点击 Restore 后出现
No previous purchases found.。 你登录的应用商店账号与购买订阅时的账号不同。请在设备的应用商店设置中切换账号。 - 付费墙完全打不开。 你使用的是网页版，不支持订阅。请使用 iOS 或 Android 应用。
You already have this subscription plan。 你点击的套餐就是当前套餐。请选择其他套餐或关闭面板。- 订阅意外自动续费了。 自动续费由你的应用商店账号管理。请在
App Store > Subscriptions或Play Store > Subscriptions中取消。 - 某个功能停止工作。 请检查你的订阅是否仍在应用商店中处于激活状态。订阅完全过期后，在线预约、Google Calendar 同步和自动通知都会停止。如果最近一次续费失败，你可能仍处于应用商店的宽限期内——请更新付款方式以保持高级会员不中断。
- Google Calendar 意外断开。 你的高级会员可能已过期。续订高级会员并重新连接 Google Calendar。
- 我购买了功能包，但余额没有更新。 点击
Restore Purchases。如果无效，请凭收据联系客服。 - 我看到的价格和以前不同。 价格可能会随时间变化。已订阅用户有时可通过设备的应用商店设置以原有价格重新订阅。
折扣和促销码
Section titled “折扣和促销码”Bookora 不发放临时性的折扣码或促销码。推荐计划是官方支持的获得免费高级会员时长的方式——详见 推荐。
需要帮助吗？
Section titled “需要帮助吗？”如果你在订阅方面需要帮助，请发送邮件至 support@bookora.me。