团队账户
团队账户让企业主可以在一份订阅下管理多个彼此独立的 Bookora 账户。每个人都保留自己的日历、客户、服务、地址、资料和预约链接。所有者可以进入活跃成员的账户，帮助打理业务。
打开个人资料卡片，点按 Team，然后选择：
Add account：添加成员；Manage team：查看成员、邀请和席位；- 点按某个活跃账户即可切换账户。
只有团队所有者可以添加成员、管理席位或移除成员。
账户、角色和席位
Section titled “账户、角色和席位”- 所有者：购买并管理订阅、管理团队，并且可以切换进入活跃成员的账户。
- 成员：拥有独立的 Bookora 账户，在团队期间享有高级版权限。
- 席位：套餐覆盖的一个账户。所有者本人的账户也计入总数。
席位数量：
- 免费（无订阅）：1 个席位，由所有者本人占用。免费账户无法邀请或创建团队成员。
- Individual 高级版：共 2 个席位，即所有者加一个其他账户。
- Business 套餐：以所购买套餐显示的席位数为准，其中包含所有者。
可选的套餐规模、计费周期、价格和试用优惠可能因平台和地区而异，因此请以购买页面显示的信息为准。
已用席位的计算方式是 所有者 + 活跃成员 + 待接受邀请。邀请一发出就立即占用席位，因此对方接受邀请并不会改变数量。要腾出席位，可以取消一条待接受的邀请，或移除一名活跃成员。
把人添加到团队
Section titled “把人添加到团队”你可以直接创建新账户，也可以用一次性邀请码邀请已有的 Bookora 用户。
创建新的员工账户
Section titled “创建新的员工账户”适用于对方还没有 Bookora 账户的情况。
- 点按
Add account>Create new account。 - 输入对方的邮箱和密码。密码需为 8–32 个字符。
- 可以选填姓名和电话号码。
- 确认创建新账户。
- 选择
Switch立即进行设置，或选择Not now留在自己的账户中。
该账户会立即生效——这不是邀请，对方无需接受任何内容。它拥有独立的日历、客户、服务、地址、资料和预约链接，并会接收你团队的在线预约设置、通知设置和通知模板。请通过安全渠道把登录信息交给该成员，并请对方在首次登录后修改密码。只有在你有权这样做，并且已向对方提供 Bookora 的应用使用条款和应用隐私政策时，才创建账户。
邀请已有的 Bookora 用户
Section titled “邀请已有的 Bookora 用户”邀请使用由加入方生成的一次性邀请码。
- 请对方打开账户切换器，点按
Join a team，并把邀请码发给你。 - 点按
Add account>Invite existing user。 - 输入邀请码。空格和连字符会被忽略，但字母大小写必须一致。
- 发送邀请。
邀请码有效期为 10 分钟，只能使用一次，并在创建邀请时即被消耗。之后邀请会保持 Pending 状态，直到对方接受或拒绝。待接受期间你只能看到经过遮蔽的信息；对方接受后，完整资料才对团队可见。该流程的双方视角请参阅团队邀请。
你不能邀请自己，也不能邀请已加入某个团队、已有另一条待接受邀请，或本身就在管理团队的人。处于上述任一情况的人也无法生成邀请码。
所有者可以做什么
Section titled “所有者可以做什么”所有者可以：
- 无需成员密码即可进入任何活跃成员的账户；
- 处理该账户的日历、预约、客户、服务、地址、统计及其他账户信息；
- 为整个团队管理在线预约设置、自动通知设置和通知模板；
- 移除成员或取消待接受的邀请；
- 更改团队套餐和席位数量。
设备上的所有者会话可以访问每一个活跃的团队账户。请用密码或生物识别锁保护该设备，不要与他人共用，并在交给别人之前先退出登录。
系统没有”暂停成员”的功能：成员要么在团队中，要么被移出团队。
成员可以做什么
Section titled “成员可以做什么”活跃成员可以使用自己的账户及其高级功能。日历、客户、服务、Google 日历连接、区域偏好、资料和个人预约链接都与其他账户彼此独立。
在线预约设置、自动通知设置和通知模板由所有者管理。成员无法修改，Templates 卡片在成员账户中也会隐藏。成员同样无法购买或更改团队订阅。如果某项高级功能被锁定，请让所有者检查订阅状态。
所有者的设置会在成员加入时复制给成员，并在所有者每次修改后再次覆盖。成员在加入前自行设置的内容会在那一刻被替换。个人内容——预约链接、资料、日历、客户、服务——永远不会被复制。
成员可以在自己的设备上用自己的凭据直接登录。直接登录不会让他们获得所有者或其他成员账户的访问权限。
| 状态 | 含义 | 占用席位 | 所有者可否进入 |
|---|---|---|---|
Pending | 邀请已发送但尚未被接受 | 是 | 否 |
Active | 已加入团队并享有团队高级版权限 | 是 | 是 |
系统没有”未激活”状态。成员不能再被启用或停用，相关操作已从成员菜单中移除。邀请待接受期间，对方仍保留自己的设置，不受团队规则约束，所有者也无法打开其账户。
打开 Manage team，点开成员旁边的菜单，然后选择：
- Remove from team：结束团队关系并释放席位。不会删除对方的 Bookora 账户或数据。
- Cancel invitation：撤回待接受的邀请并释放席位。
移除立即生效：所有者此前进入该账户的会话会立刻失效，而对方本人的登录仍然有效。同时，该成员的自动通知和在线预约会被关闭，Google 日历集成也会断开：Bookora 会尝试删除它在 Google 日历中创建的事件，从 Bookora 中移除自 Google 导入的事件，撤销授权并删除已保存的连接。如果对方日后重新加入团队，需要重新连接 Google 日历；被删除的事件不会自动恢复。
更改团队规模
Section titled “更改团队规模”在 Manage team 中点按 Get more seats，或打开订阅页面。
如果降级后的席位数少于团队实际占用的数量，Bookora 会按以下顺序释放多余席位：
- 先取消待接受的邀请。 待接受的邀请与活跃成员一样占用席位，因此会先于已加入的人被释放。被取消的邀请无法再被接受，对方也不会另外收到通知。
- 然后移除活跃成员，且仅在取消邀请仍未腾出足够席位时才会发生。Bookora 会保留加入时间最久的成员，移除最近添加的成员。
被移除的成员仍保留自己的 Bookora 账户和数据，但已不在团队中。之后购买更大的套餐不会自动把任何人加回来——需要用新的邀请码重新邀请。
如果所有者的订阅到期，团队本身依然完整：成员保持活跃，所有者仍可切换进入他们的账户。但在续订之前，高级功能——在线预约、自动通知和 Google 日历同步——会对所有者和所有成员关闭。通知模板会保留，受影响的成员在续订后需要重新连接 Google 日历。
No free seats。 最后一个席位可能被一条待接受的邀请占用。取消该邀请、移除一名成员，或选择更大的套餐。在免费账户中，唯一的席位始终由所有者占用。This user cannot be invited。 对方已属于某个团队、拥有自己的团队，或已有另一条待接受的邀请。需要先处理这些情况。This invitation code is invalid or has expired。 邀请码有效期 10 分钟，只能使用一次，且区分大小写。请索取新的邀请码。- 对方无法生成邀请码。 只有未加入团队、没有自己的团队且没有待接受邀请的人才能生成。
- 我添加了成员，但无法切换过去。 待接受状态的账户无法打开，请让对方先接受邀请。
- 成员重新加入后 Google 日历没有恢复。 重新加入不会恢复该连接，成员需要重新连接。
- 成员本人已经在为 Bookora 付费。 加入团队不会取消其在 App Store 或 Google Play 的个人订阅。建议对方到商店中查看，必要时取消，以免再次续费。
- 更改套餐后成员或邀请消失了。 降级会释放不再覆盖的席位：先取消待接受的邀请，然后移除最近加入的成员。等有空余席位时再重新邀请他们。
- 团队列表看起来不是最新的。 在
Manage team页面下拉刷新。如果邀请刚刚发生变化，请关闭并重新打开应用。 - 所有者打算删除自己的账户。 无需事先解散团队：删除执行时团队会自动解除，每位成员重新成为独立用户，账户和数据均保持不变。他们可能不会收到删除通知，请直接告知对方。参见账户删除。
需要帮助吗？
Section titled “需要帮助吗？”如果在团队、成员关系，或成员无法退出的账户方面需要帮助，请联系 support@bookora.me。