预约设置

Online Booking 设置页面用于控制客户预约时看到的规则：可提前多久、需要多长的提前通知时间、提供哪些时段间隔，以及取消政策。

如何打开

Home 选项卡 > Online Booking 卡片（或 Settings > Online Booking）。大多数设置只有在 Enable Online Booking 打开后才可编辑。

可以做什么

• 设置客户可以提前多少天预约。
• 设置预约前你需要的最少通知时间。
• 选择时段时间的显示方式。
• 添加取消政策的链接。
• 标记哪些服务和哪些地址可用于在线预约。

设置页面（自上而下）

页面由一叠卡片组成：

1. Enable Online Booking —— 主开关。受高级版限制。
2. Required Information —— 三行：Services、Contact Information、Business Location。点击每一项以确认或填写要求。Services 是必需的，其他两项是推荐填写的。
3. Share Your Booking Link —— 详见 在线预约。
4. Booking Availability：
   • 点击 For the next N days 在 1 到 90 天之间滚动选择。
   • 或点击 Until [date]，通过日期选择器设置一个自定义截止日期。
   • 选择提前通知时间：After tomorrow、Tomorrow、Immediately、1h notice、2h、3h 或 4h。
5. Booking Behavior：
   • Time slot interval：Use service duration（默认）或 15、30、60、90、120、180 分钟。
   • 模式开关：Flexible 或 Adjacent。
6. Cancellation Policy —— 粘贴一个 HTTPS URL。预览图标可在浏览器中打开它；清除图标可清空字段。
7. 底部的 Save Changes —— 只有当存在未保存的有效更改时才可用。

选择预约窗口

• For the next N days 允许客户预约从现在起到未来 N 天内的任何开放时段。滑动范围为 1 到 90 天。
• Until [date] 设置一个硬截止：在此日期之后无法预约。适用于计划性停业的情况。

选择提前通知时间

提前通知时间是指在预约开始前多久仍允许发起预约：

• After tomorrow —— 客户最早只能从后天开始预约。
• Tomorrow —— 客户最早只能从明天开始预约。
• Immediately —— 允许当天预约。
• 1h notice、2h、3h、4h —— 只要预约时段距离当前至少这么多小时，就允许当天预约。

选择时段的展示方式

• Use service duration（默认）—— 每项服务自身的时长决定时段网格。如果各项服务时长差异很大，可用时间看起来会参差不齐。
• 固定间隔（15、30、60、90、120 或 180 分钟）—— 不论服务时长如何，都生成统一的网格。

模式开关控制时段的安排方式：

• Flexible —— 客户可以选择任何开放时段。
• Adjacent —— 在已经有预约的日期里，向客户提供紧邻已有预约的时段，让日程更紧凑。

设置取消政策链接

粘贴指向你取消政策的公开 URL，必须以 https:// 开头。如果你改主意了，点击清除图标可清空字段。该 URL 会在客户确认预约前展示，方便他们提前看到你的条款。

限制与注意事项

• 预约窗口：1 到 90 天。
• 提前通知时间：从 Immediately 到 4h。
• 取消政策 URL 必须以 https:// 开头。普通的 http:// 不被接受。
• 无法设置针对单项服务的规则——例如为某项服务设置更短的提前通知时间。所有规则全局适用。
• 无法设置每日或每周的预约数量上限。
• 无法在设置面板内预览公开预约页面——请通过 Share Your Booking Link 中的分享链接查看。
• 部分设置只有在点击 Save Changes 后才会生效。

常见问题

• Save Changes 不可用。 要么你还未做出修改，要么取消政策 URL 无效。请查看每个字段下方的提示。
• 取消政策字段显示 Enter a valid URL starting with https://。 URL 必须以 https:// 开头。如需清空字段，请点击清除图标。
• 提前通知时间下拉列表显示从 After tomorrow 到 4h 的选项。 这就是所有可用范围。
• Use service duration 间隔导致时段之间出现奇怪的空隙。 每项服务自身的时长决定网格，因此时长不同的服务会产生不均匀的间隔。可切换到固定间隔（例如 30 分钟）以获得统一网格。
• 预约页面没有任何时段。 请检查未来日期是否设置了工作时间，至少一项服务的 Allow online booking 已打开，且提前通知时间没有把所有可见日期都排除。详见 在线预约。
• 预约功能自己关掉了。 你的高级版订阅可能已过期。请续订以重新启用。详见 订阅。

需要帮助吗？

如果你在预约设置方面需要帮助，请发送邮件至 support@bookora.me。