Direcciones

Las direcciones son las ubicaciones físicas donde prestas servicio: un salón, un estudio, el domicilio de un cliente. Puedes guardar varias, marcar una como predeterminada para las nuevas citas y elegir cuáles son visibles para los clientes en tu página de reservas en línea.

Cómo llegar

Pestaña Home > tarjeta Addresses, o desde la sección Required Information en la página de ajustes de Online Booking.

Qué puedes hacer

• Guardar tantas direcciones como necesites.
• Marcar una dirección como predeterminada para las nuevas citas.
• Marcar cada dirección como reservable en línea o mantenerla solo para uso interno.
• Editar o eliminar direcciones.
• Buscar por nombre o por texto de la dirección.

Añadir una dirección

1. Toca el botón +.
2. Rellena:
   • Name: tu etiqueta interna corta (por ejemplo, Main Salon, Client Home). Obligatorio. Solo tú la ves: no se muestra a los clientes.
   • Address: el texto completo de la dirección que se muestra a los clientes en tu página de reservas. Multilínea, mínimo 3 caracteres. Obligatorio. Puedes pegar un enlace a un mapa (Google Maps, Apple Maps, etc.) en cualquier parte de este campo: aparecerá como un enlace tocable en la página de reservas para que los clientes puedan abrir indicaciones.
   • Allow booking at this address: actívalo para mostrar esta dirección en tu página de reservas.
   • Default for new appointments: actívalo para autorrellenar esta dirección en las nuevas citas. Solo una dirección puede ser la predeterminada; al elegir una nueva se desmarca la anterior.
3. Toca Save Changes.

Editar o eliminar una dirección

• Para editar, toca la fila de la dirección.
• Para eliminar, desliza a la izquierda y confirma.

Límites y cosas que debes saber

• El nombre es obligatorio y solo es para tu referencia: los clientes nunca lo ven. Elige algo corto para que quepa como etiqueta en el editor de citas.
• El texto de la dirección es lo que ven los clientes en tu página de reservas. Debe tener al menos 3 caracteres.
• Las URL dentro del texto de la dirección se muestran como enlaces tocables en la página de reservas, así que pegar un enlace de Google Maps / Apple Maps / Yandex Maps es la forma recomendada de dar indicaciones a los clientes.
• Solo una dirección puede marcarse como predeterminada.
• La primera dirección reservable aparece en la parte superior de tu página pública de reservas.
• Las direcciones son texto plano. No hay autocompletado integrado ni búsqueda de lugares, ni coordenadas GPS, ni vista de mapa embebida, ni imágenes.
• No puedes definir un horario laboral por dirección.
• No puedes vincular servicios específicos con direcciones específicas.
• Las direcciones no se pueden reordenar: aparecen en el orden en que se crearon.

Problemas comunes

• Name is required. Rellena el campo del nombre.
• Address must be at least 3 characters. Proporciona al menos 3 caracteres de texto de dirección.
• Dos direcciones se muestran como Default. Refresca la pantalla: gana el último guardado. Si persiste, edita una y desactiva Default for new appointments.
• Mi página de reservas no permite a los clientes elegir ubicación. O ninguna dirección tiene Allow booking at this address activado, o los ajustes de reservas no se han actualizado. Activa el interruptor, guarda y vuelve a intentarlo.
• Las nuevas citas no tienen dirección predeterminada. No hay ninguna dirección marcada como predeterminada. Marca una en Addresses.
• La dirección no aparece en mi página de reservas. Abre la dirección y confirma que Allow booking at this address está activado.

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda con las direcciones, escribe a support@bookora.me.