Registro de actividad

Activity Log es un feed cronológico de los eventos importantes de tu cuenta. Cada entrada muestra un icono, un mensaje corto y una marca de tiempo relativa como Just now, 2 hours ago o Yesterday. Toca una entrada para ir a la cita o el cliente relacionado.

Cómo llegar

Pestaña Home > tarjeta Activity, o desplázate por la pantalla de inicio hasta el feed de actividad reciente en la parte inferior.

Qué puedes hacer

• Ver primero los eventos más recientes.
• Tocar una entrada para ir a la cita o cliente relacionado.
• Deslizar una entrada para eliminarla del feed.
• Filtrar por rango de fechas.
• Deslizar hacia abajo para refrescar.
• Ver un indicador de no leído en las entradas nuevas, que desaparece al consultar la actividad.

Qué se registra

• Booking confirmed: se aceptó una reserva.
• Booking canceled: se canceló una reserva.
• New booking client: un cliente nuevo reservó a través de tu página de reservas en línea.

Explorar el feed

1. Abre Activity. Las entradas más recientes están arriba.
2. Desplázate hacia abajo para cargar más: la lista se pagina automáticamente al llegar al final.
3. Toca una entrada para abrir una hoja inferior con un botón de contexto:
   • Para un evento de reserva: View Appointment abre los detalles del evento.
   • Para un cliente nuevo: View Client abre el perfil del cliente.

Filtrar por fecha

1. Toca el icono de filtro en la cabecera.
2. Elige un rango de fechas. El icono de filtro se mantiene resaltado mientras el filtro esté activo.
3. Toca Cancel en la barra que aparece bajo la cabecera para quitar el filtro.

Límites y cosas que debes saber

• Los tres tipos de actividad anteriores son todo lo que se registra: no hay un ajuste para añadir o quitar tipos.
• Las marcas de tiempo relativas se usan dentro de los últimos 7 días. Después de eso, la entrada muestra una fecha con tu formato regional.
• Los filtros de fecha aceptan cualquier rango que elijas.
• No puedes marcar manualmente una entrada como leída o no leída.
• Desliza una entrada de la lista para eliminarla. La eliminación es permanente: la entrada no volverá al refrescar.
• No puedes buscar por palabra clave.
• No puedes filtrar por tipo, solo por fecha.
• No hay opción de exportación.

Problemas comunes

• No Activity Yet. Es lo esperado para cuentas nuevas. Las entradas aparecen a medida que empiezas a recibir reservas y a añadir clientes.
• Something went wrong. Toca Retry. Suele ser un problema temporal de red.
• Activity not found aparece tras tocar una notificación push. La cita o el cliente vinculado fue eliminado.
• Las entradas están desactualizadas. Desliza hacia abajo para refrescar.
• El icono de filtro está resaltado y no recuerdo qué filtré. Toca Cancel en la barra bajo la cabecera para quitar el filtro.

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda con el registro de actividad, escribe a support@bookora.me.