Журнал активности

Activity Log — это хронологическая лента важных событий вашего аккаунта. Каждая запись содержит иконку, короткое сообщение и относительную метку времени, например Just now, 2 hours ago или Yesterday. Нажмите на запись, чтобы перейти к связанной записи или клиенту.

Как туда попасть

Вкладка Home > плитка Activity или прокрутите главный экран до ленты недавней активности внизу.

Что вы можете делать

• Видеть самые свежие события первыми.
• Нажать на запись, чтобы перейти к связанной встрече или клиенту.
• Смахнуть запись, чтобы удалить её из ленты.
• Фильтровать по диапазону дат.
• Потянуть вниз для обновления.
• Видеть индикатор непрочитанного на новых записях, который пропадает после просмотра.

Что отслеживается

• Booking confirmed — бронирование было принято.
• Booking canceled — бронирование было отменено.
• New booking client — новый клиент записался через вашу страницу онлайн-бронирования.

Просмотр ленты

1. Откройте Activity. Самые свежие записи находятся сверху.
2. Прокручивайте вниз для подгрузки — список подгружается автоматически, когда вы доходите до конца.
3. Нажмите на запись, чтобы открыть нижнюю панель с контекстной кнопкой:
   • Для события бронирования: View Appointment открывает детали встречи.
   • Для нового клиента: View Client открывает профиль клиента.

Фильтр по дате

1. Нажмите на иконку фильтра в шапке.
2. Выберите диапазон дат. Пока фильтр активен, иконка остаётся подсвеченной.
3. Нажмите Cancel в полосе под шапкой, чтобы сбросить фильтр.

Ограничения и что важно знать

• Три типа активности выше — это всё, что отслеживается; нет настройки для добавления или удаления типов.
• Относительные метки времени используются в течение последних 7 дней. После этого запись показывает форматированную дату в вашем региональном формате.
• Фильтры по датам принимают любой диапазон, который вы выберете.
• Нельзя вручную отметить запись как прочитанную или непрочитанную.
• Смахните запись в списке, чтобы удалить её. Удаление окончательное — запись не вернётся после обновления.
• Нельзя искать по ключевому слову.
• Нельзя фильтровать по типу, только по дате.
• Экспорт не предусмотрен.

Распространённые проблемы

• No Activity Yet. Ожидаемо для новых аккаунтов. Записи появятся, когда вы начнёте получать бронирования и добавлять клиентов.
• Something went wrong. Нажмите Retry. Обычно это временные проблемы с сетью.
• Activity not found появляется после нажатия на push-уведомление. Связанная встреча или клиент удалены.
• Записи устарели. Потяните вниз для обновления.
• Иконка фильтра подсвечена, и я не помню, что отфильтровал. Нажмите Cancel в полосе под шапкой, чтобы сбросить фильтр.

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь с журналом активности, напишите на support@bookora.me.