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予約

予約は、特定のクライアントと、特定の時間に、1 つ以上のサービスに対して行う取り決めです。手動で作成することも、オンライン予約ページから受け付けたものを承認することもできます。

  • 作成: Calendar タブ > + ボタン > Appointment
  • 表示・編集: Calendar タブ > 予約カードをタップ > 詳細画面で Edit Appointment
  • 1 件の予約に複数のサービスを追加できます。
  • 個別のサービス価格を単発で割引したり、予約全体に独自の合計価格を設定したりできます。
  • 各サービス時間の合計とは異なる、独自の所要時間を設定できます。
  • 予約の作成、更新、キャンセル時にクライアントへ通知を送れます。
  • 既存の予約をテンプレートとして複製し、新しい予約を作成できます。
  1. カレンダーで + をタップして Appointment を選びます。
  2. Client セクションをタップして既存のクライアントを選びます。フォームから離れずに新しいクライアントを追加するには、シート内で作成します。
  3. Services をタップして含めるサービスにチェックを入れます。各サービスの価格は、そのクライアントと同じサービスで行った直近の予約から自動入力されます。過去に予約がない場合は、サービスの既定価格が使用されます。今回の予約に限り、個別のサービス価格を上書きすることもできますし、予約のカスタム価格フィールドを切り替えて、合計を 1 つの金額として入力することもできます。
  4. Location をタップして既存の住所を選ぶか、新しい住所を追加します。
  5. Schedule をタップして日付、開始時刻、そして終了時刻またはカスタムの所要時間を設定します。
  6. クライアントの通知が有効で、予約が未来の場合は Notifications セクションが表示されます。必要に応じて Notify client about updates24-hour reminder を切り替えます。
  7. 必要に応じて自由記述の Notes を追加します。
  8. Save をタップします。Appointment created: <name> のトーストで確認できます。
  1. カレンダー上の予約をタップします。
  2. Edit Appointment をタップします。
  3. 任意のフィールドを変更します。保存時、Notify client about updates トグルがオンであればクライアントへ通知が送られます。
  4. Save をタップします。
  1. 予約をタップして詳細を開きます。
  2. 右上の複製アクションをタップします。
  3. すべてがコピーされた状態でエディターが開きますが、日付は今日にリセットされます。保存する前に日付を調整してください。
  1. 予約をタップして詳細を開きます。
  2. 右上の削除アクションをタップします。
  3. 確認ダイアログが表示されます。クライアントの通知が有効になっている場合は、確定する前に Notify client about cancellation にチェックを入れることができます。
  4. DELETE をタップします。

過去の予約も含め、すべての予約を削除できます。過去の予約を削除すると統計から除外されるため、本当に削除したいものだけにしてください。

出席や支払いは、予約の詳細画面や編集画面では切り替えられません。これらは 統計 ページの Refine your statistics フローからのみ記録できます。Bookora はすべての予約を既定で出席済みかつ支払い済みとしてカウントするため、例外だけをそこで指定すれば十分です。

制限事項と知っておくと便利なこと

Section titled “制限事項と知っておくと便利なこと”
  • 予約は繰り返しに対応していません。同じクライアントで同じ時間枠を繰り返したい場合は手動で複製するか、時間をブロックするだけなら TaskBreak を使ってください。タスクと休憩 をご覧ください。
  • Notifications セクションは、クライアントの通知が有効で、予約が未来の場合のみ表示されます。過去の予約では通知は発生しません。
  • 過去の予約は統計とレポートのために履歴として保持されます。過去の予約を削除すると統計から除外されるため、本当に削除する場合のみ実行してください。
  • 編集はすべてフルエディター経由で行います。詳細ページでのインライン編集はできません。
  • Please complete all required fields 少なくとも 1 名のクライアントと 1 つのサービスを選んでください。
  • Failed to save appointment 通常はネットワーク問題です。Save をもう一度タップするか、接続を確認してください。
  • Notifications セクションが表示されない。 クライアントの通知がオフになっているか、予約の時刻が過去である可能性があります。
  • サービスを追加しても価格が変わらない。 予約がカスタム価格モードになっています。カスタム価格フィールドをオフにして合計を再計算させるか、合計を手動で編集してください。
  • 複製した予約が元の日付ではなく今日の日付になる。 これは仕様です。保存前に複製した予約の日付を変更してください。
  • 過去の予約の履歴を失いたくない。 削除ではなく編集してください。削除された過去の予約は統計から除外されます。

予約についてサポートが必要な場合は、support@bookora.me までご連絡ください。