プロフィール写真
プロフィール写真があると、顧客やチームのメンバーが担当者を見分けやすくなります。設定は任意です。
写真を追加する
Section titled “写真を追加する”- プロフィールカードを開き、アバターをタップします。
- フォトライブラリから画像を選びます。
- 円形のプレビューを確認します。別の画像を選ぶ場合は
Changeをタップします。 - アップロードするには
Save、現在の写真をそのままにするにはCancelをタップします。
Bookora は画像の中央を基準に正方形へ切り抜き、512 × 512 の JPEG として保存します。処理時に、GPS 位置情報・撮影日時・カメラの機種などの埋め込みメタデータは削除されます。
Bookora はライブラリから画像を選ぶために必要な権限だけを求めます。この操作でカメラを使って新しく撮影することはありません。
写真を変更・削除する
Section titled “写真を変更・削除する”現在の写真をタップして、次のいずれかを選びます。
Change: 別の画像を選んで保存するRemove: 確認のうえ写真を削除する
写真がない場合、Bookora はイニシャルまたは汎用のプロフィールアイコンを表示します。
写真を削除すると、Bookora のプロフィールと公開予約情報から削除されます。ただし、検索エンジン、ブラウザー、SNS、顧客、その他の第三者が以前に保存またはキャッシュしたコピーが残る場合があり、Bookora はそれらを回収できません。
写真が表示される場所
Section titled “写真が表示される場所”写真は次の場所に表示されることがあります。
- プロフィールカード
- チームのアカウント切り替え画面とメンバー一覧
- オーナーとして招待した相手に表示される招待カード
- アカウント切り替え画面
- 自分の公開オンライン予約ページ
- アクティブなメンバーである間、チームオーナーの公開予約ページ
招待が保留中の人は公開チームページには表示されず、承諾するまでプロフィール情報はオーナーからもマスクされたままです。メンバーをチームから外すとチームページからは表示されなくなりますが、本人のアカウントから写真が削除されるわけではありません。
- アップロードする JPEG の上限: 5 MB
- 最大サイズ: 縦横それぞれ 8,000 ピクセル、合計 2,400 万画素
- 対応するライブラリ内の画像は、アップロード前にアプリが JPEG へ変換します。
- 極端に大きい画像、破損した画像、非対応の画像は変換に失敗することがあります。
よくある問題
Section titled “よくある問題”- 写真を選んでも何も起こらない。 画像を変換できませんでした。JPEG として書き出すか保存し直し、その新しいファイルを選んでください。
- 写真の向きがおかしい。 写真編集アプリで正しい向きに回転したコピーを保存し、そのコピーをアップロードしてください。メタデータにだけ記録された向きは反映されないことがあります。
- 意図しない部分が表示される。 Bookora は中央を基準に正方形で切り抜きます。顔や被写体が中央寄りで、周囲に余白のある画像を選んでください。
File is too largeJPEG が 5 MB 未満になるよう、画像を縮小または圧縮してください。Only JPEG images are supported画像を JPEG として保存または書き出してから、もう一度お試しください。Too many requests次のアップロードまで 6 秒以上お待ちください。- 古い写真が表示されたままになる。 画面を下に引いて更新し、Bookora を一度終了して開き直してください。公開ページや第三者のキャッシュは反映に時間がかかることがあります。
- フォトライブラリへのアクセスが拒否された。 端末のプライバシー設定で Bookora に写真へのアクセスを許可してから、アプリに戻ってください。
サポートが必要ですか?
Section titled “サポートが必要ですか?”プライバシーに関するご依頼や、削除後も Bookora から写真にアクセスできる場合は、support@bookora.me までご連絡ください。プロフィール写真と公開予約情報の取り扱いについては、アプリのプライバシーポリシーをご覧ください。