アカウント設定
Settings > Account の 3 つのページでは、あなた自身の情報(Personal details)、表示内容とスケジュールが動く時計(Regional Preferences)、サインイン方法(Privacy & Security)を編集できます。
プロフィールカードからは、公開される画像の追加や削除もできます。プロフィール写真をご覧ください。
アクセス方法
Section titled “アクセス方法”Settings タブ > Account の下にあるカードを選びます: Personal details、Regional Preferences、または Privacy & Security。
Personal Details
Section titled “Personal Details”編集できる項目:
Name— 3〜255 文字。Phone— 国際表記。国セレクターで国を選びます。Instagram— 1〜30 文字。半角英数字とドットのみ使用できます。
Save Changes をタップします。このボタンは、実際に変更があった場合にのみ有効になります。
よくある問題
Section titled “よくある問題”Name must be at least 3 characters。 3 文字以上を入力してください。Invalid phone number。 国番号と書式を確認してください。Invalid Instagram username format。 半角英数字とドットのみ、先頭と末尾にドットを置かないでください。
Regional Preferences
Section titled “Regional Preferences”6 つのカードがあり、それぞれタップするとピッカーダイアログが開きます。
- Language — アプリでサポートされている言語から選択できます。右から左へのレイアウトに完全対応したアラビア語も含まれます。
- Currency — AED、USD、EUR、GBP、JPY、BRL、INR、CNY、RUB、AUD、CAD、AZN など、多数の通貨を選べます。選んだ通貨は、価格、統計、予約ページで使用されます。
- First Day of Week — 月曜から日曜まで選択できます。
- Time Format — 12 時間制(
1:00 PM)か 24 時間制(13:00)。 - Date Format — 並び順(
DD/MM/YYYY、MM/DD/YYYY、YYYY/MM/DD)と区切り文字(/、-、.)を選びます。 - Time Zone — あなたのビジネスが動くタイムゾーン。下の Time Zone を参照してください。
選んだら Save Changes をタップします。
Time Zone
Section titled “Time Zone”この 1 つの設定が、あなたのビジネスが動く時計を決めます: Working hours, booking slots and new appointments use this time zone. タイムゾーンはプロフィールに保存され、アプリ全体に適用されます。
カードをタップするとピッカーが開きます。タイムゾーン名・都市名・GMT の時差(例: +3)で検索できます。上部にはクイック選択として現在のプロフィールのタイムゾーンと端末のタイムゾーンが並ぶので、旅先のタイムゾーンも 1 タップで設定できます。
変更するとどうなるか
Section titled “変更するとどうなるか”別のタイムゾーンを選ぶと、保存前に影響を示す確認シートが開きます。内容は What changes と Stays as is の 2 つに分かれています。
- 勤務スケジュール — 変わります。保存済みの時間が新しいタイムゾーンへ移り、09:00 開始は新しい時計でも 09:00 のままになります。期間内に夏時間の切り替えがある場合は、どの日付から何時間ずれるかがシートに表示されます。
- オンライン予約 — 変わります。枠が再計算され、その時点で顧客が開いている予約セッションは最初からやり直しになります。
- 既存の予約 — そのままです。時刻も、保存されたときのタイムゾーンも保持されます。
- その予約の顧客向けリマインダー — 同じくそのままで、同じタイムゾーンのままです。
選んだタイムゾーンがスマートフォンの設定と一致しない場合は、Doesn't match your device の警告が追加され、画面上で 2 つの時計がどれだけずれて見えるかが示されます。
確認してから Save Changes をタップします。Time zone updated. Your working schedule was rebuilt and active online booking sessions were reset. というメッセージが表示されます。
端末が別のタイムゾーンに移動したとき
Section titled “端末が別のタイムゾーンに移動したとき”フライトの後などに、スマートフォンがプロフィールと異なるタイムゾーンにあることを Bookora が検知すると、ホーム画面で一度だけ新しいタイムゾーンを提案します: Your device is in another time zone。影響の一覧は同じで、ボタンは Keep current / Change です。シートを閉じた場合は、現在のタイムゾーンを維持したものとして扱われます。同じタイムゾーンの提案は一度だけなので、断っても繰り返し尋ねられることはありません。
自動で切り替わることはありません。プロフィールのタイムゾーンは、この確認画面か、ここ Regional Preferences で、あなたが決めたときにだけ変わります。
よくある問題
Section titled “よくある問題”- 統計の通貨記号が更新されない。 統計画面を開き直すか、引っ張って更新してください。
- タイムゾーンを変えたら勤務時間がずれて見える。 スマートフォンがプロフィールと違うタイムゾーンにある場合は正常な動作です。時間はプロフィールのタイムゾーンで保存され、端末の時計で描画されるため、両者はちょうど時差の分だけずれて見えます。確認シートの
Doesn't match your deviceの警告が、そのずれを事前に示します。 - 既存の予約が新しいタイムゾーンに移らない。 仕様どおりです。予約は作成時のタイムゾーンを保持し、顧客向けリマインダーも同様です。移したい場合は予約ごとに
Time zoneを変更してください。予約のタイムゾーンを参照してください。 - 顧客が予約の途中で最初からやり直しになった。 タイムゾーンを変更すると、その時点で開いている予約セッションはリセットされます。押さえていた枠が再計算されるためです。すぐに予約し直せます。
- アラビア語に切り替えたらアプリが反転して見える。 これは仕様です。アラビア語は右から左へのレイアウトで、ナビゲーションやテキストは設計どおりに反転します。元のレイアウトに戻すには、左から右に読む言語に切り替えてください。
- 一部のテキストが翻訳されていないように見える。 まれですが、新しく追加された文字列やプレースホルダーが含まれている場合に発生します。スクリーンショットを添えてサポートチャットからご報告ください。
Privacy & Security
Section titled “Privacy & Security”Apple または Google でサインインした場合、メールアドレスとパスワードはサインインプロバイダーで管理されます。Privacy & Security ページにはメールアドレスが表示されますが、Bookora 内では編集したりパスワードを設定したりはできません。代わりに Apple ID または Google アカウントの設定で変更してください。
メールアドレスとパスワードで登録した場合:
Emailを編集できます(有効な書式である必要があります)。- パスワードを変更する手順:
Current Passwordを入力します(設定済みの場合)。New Passwordを入力します(最小 8 文字、最大 32 文字)。Confirm Passwordで同じ内容を入力して確認します。
Save Changesをタップします。
よくある問題
Section titled “よくある問題”Please enter a valid email。name@domain.tldのような標準的なメール書式を使用してください。Passwords do not match。Confirm PasswordをNew Passwordとまったく同じに入力し直してください。Please enter your current password。 アカウントに既存のパスワードがある場合、変更時には必須です。- メールアドレスやパスワードを編集できない。 Apple または Google でサインインしている場合は、Apple ID または Google アカウントの設定で管理してください。
制限事項と知っておくと便利なこと
Section titled “制限事項と知っておくと便利なこと”- サポートされているアプリの言語は、主要ないくつかの地域をカバーしています。
- サポートされている通貨は 50 種類以上です。
- タイムゾーンはアカウントごとに 1 つで、プロフィールに保存されます。チームメンバーはそれぞれ自分のものを持ちます。
- パスワードのルールは最小 8 文字、最大 32 文字です。複雑さに関するその他の要件はありません。
アカウントを削除する
Section titled “アカウントを削除する”アカウントの削除は別ページで扱います。アカウント削除をご覧ください。
サポートが必要ですか?
Section titled “サポートが必要ですか?”アカウント設定についてサポートが必要な場合は、support@bookora.me までご連絡ください。