サービス
サービスは、あなたが販売する提供内容です。ヘアカット、マッサージ、フィットネスセッション、コンサルティングなどが該当します。各サービスには名前、所要時間、価格、色、カテゴリーがあります。サービスは予約ページ、予約フォーム、消耗品使用量の計算機能の基盤となります。
アクセス方法
Section titled “アクセス方法”Home タブ > Services タイル。
- サービスの追加、編集、削除ができます。
- サービスを事前定義されたカテゴリーのいずれかにグループ分けできます。
- カレンダー上でサービスが目立つように色を選べます。
- サービスをオンライン予約可能にするかどうかを切り替えられます。
- 予約ページに価格を表示するかどうかを切り替えられます。
- 名前またはカテゴリーで検索できます。
予約時に入力した価格は、クライアントごとに記憶されます。同じクライアントを同じサービスで次に予約するときは、その価格が事前入力されます。サービス自体に設定された値は、そのクライアントに過去の予約がない場合の既定値として使用されます。
サービスを追加する
Section titled “サービスを追加する”+フローティングボタンをタップしてAdd Serviceを選びます。- フォームに入力します。
Name— 2 文字以上 100 文字以下(必須)。Category— 事前定義リストから選びます(下記参照)。Duration— 1 分以上 720 分以下(既定は 60 分)。Price— 任意。小数点以下 2 桁までの小数。ケースごとに見積もるサービスは空白のままで構いません。Color— 利用可能なパレットから選びます。カレンダーのイベントカードで使用されます。Allow online booking— 既定はオン。Show price to clients— 既定はオン。
Create Serviceをタップします。リストはすぐに更新されます。
サービスを編集または削除する
Section titled “サービスを編集または削除する”- 編集するには、リストでサービスをタップしてから
Edit Serviceをタップします。 - 削除するには、行を左にスワイプするか、詳細画面の削除アクションを使用します。
事前定義リストから最も近いものを選んでください。
Hair、Nail、Facial、Body、Massage、Makeup、Eyebrow & Eyelash、Waxing、Spa、Tattoo、Medical、Barber、Tanning、Dental、Fitness、Nutrition、Psychotherapy、Physiotherapy、Acupuncture、Chiropractic、Aesthetics、Microblading/PMU、Laser Therapy、Hair Extensions、Coloring Treatment、Other。
該当するものがない場合は Other を選んでください。
予約ページからサービスまたは価格を非表示にする
Section titled “予約ページからサービスまたは価格を非表示にする”サービス自体、または価格だけを公開予約ページから非表示にするには、リストでサービスを開いて Edit Service をタップします。Allow online booking をオフにすると、そのサービスは予約ページから完全に除外されます。Show price to clients をオフにすると、予約は受け付けつつ価格だけを非表示にできます。予約ページで非表示にした価格も、アプリ内とレシートには表示されます。
同じサービスで異なる長さのセッションを提供する
Section titled “同じサービスで異なる長さのセッションを提供する”同じサービスを異なる所要時間(例: 60 分のスタンダードと 120 分の延長)で提供する場合、最もシンプルな方法は、独自の所要時間と価格を持つ別のサービス(Extended session)を作成することです。もう 1 つの方法は、1 件の予約に複数のサービスを追加して価格を合算することです。
制限事項と知っておくと便利なこと
Section titled “制限事項と知っておくと便利なこと”- サービス名は 2 文字以上 100 文字以下です。
- 所要時間は 1 分以上 720 分以下(最大 12 時間)です。
- 価格は小数点以下 2 桁まで入力できます。
- カテゴリー内でサービスの並び順を変更することはできません。自動的に並び替えられます。
- サービスの写真や詳細な説明はアップロードできません。
- 同じサービスに対して、住所ごとに異なる価格を設定することはできません。
- サービスを一括編集または複製することはできません。
- サービスごとの勤務時間は対応していません。空き状況は全体の勤務時間に従います。
- サービスを削除しても、そのサービスを使用した過去の予約は削除されません。これらの予約はサービス情報を保持し、売上もそのまま残ります。
よくある問題
Section titled “よくある問題”Name is required/Name must be at least 2 characters/Name cannot exceed 100 characters。 名前を調整してください。Duration must be greater than 0/Duration cannot exceed 720 minutes。 所要時間を 1 から 720 の範囲に収めてください。Please enter a valid price with max 2 decimal places。 例えば99.99は有効ですが、99.999は無効です。- サービスが予約ページに表示されない。
Allow online bookingがオンになっていること、サービスに有効な所要時間が設定されていること、Allow booking at this addressがオンの住所が少なくとも 1 つあること、今後の日付に勤務時間が設定されていることを確認してください。 - 予約ページでクライアントに価格が表示されない。 サービスを開いて
Show price to clientsをオンにしてください。 - クライアントに事前入力された価格が正しくない。 事前入力される価格は、同じクライアントと同じサービスで行った直近の予約から取得されます。変更するには次回の予約で価格を編集してください。それが新しい事前入力値になります。
サポートが必要ですか?
Section titled “サポートが必要ですか?”サービスについてサポートが必要な場合は、support@bookora.me までご連絡ください。