チームアカウントの切り替え

チームオーナーは、各メンバーのパスワードを入力しなくても、自分のアカウントとアクティブなメンバーのアカウントを切り替えられます。アカウントごとにカレンダー、顧客、サービス、統計、プロフィール、設定は独立しています。

切り替える前に

チームオーナーとしてログインしているか、メンバーに切り替えたあともオーナーのセッションを使用している必要があります。
切り替え先のメンバーが Active である必要があります。保留中の招待は、本人が承諾するまで開けません。
Bookora がアクセス権を確認し、選択したアカウントを読み込み直すため、インターネット接続が必要です。

自分のメールアドレス、Apple アカウント、Google アカウントで直接ログインしたメンバーは、ほかのチームアカウントに切り替えることはできません。

アカウントを切り替える

プロフィールカードをタップします。
Team をタップしてアカウント一覧を開きます。
アクティブなアカウントをタップします。
Switching to … が表示されている間は Bookora を開いたままにします。

Bookora は選択したアカウントを読み込み直し、プロフィール画面のまま表示します。プロフィールカードの名前と写真はすぐに切り替え先のアカウントのものになります。作成・編集・削除を行う前に、その名前とアイコンを必ず確認してください。

オーナーに戻るには、同じアカウント一覧を開いてオーナーのアカウントをタップします。

切り替え後に変わること

選択したアカウントが、操作の主体となるアカウントになります。予約、顧客、サービス、住所、在庫、統計、プロフィール情報、個人の Google カレンダーのデータは、いずれもその選択したアカウントに属します。

切り替えても情報がコピーされたり統合されたりすることはありません。開いているアカウントが変わるだけです。

メンバーのアカウントを開いている間、Add account と Manage team は表示されません。チームやサブスクリプションを管理するには、オーナーに切り替えてください。

端末の安全を保つ

オーナーがログインしている端末からは、すべてのアクティブなチームアカウントにアクセスできます。パスコードや生体認証によるロックを設定し、信頼できない人に端末を使わせないでください。端末を紛失したり他人に渡したりする場合は、できるだけ早く Bookora からログアウトしてください。完全にログアウトすると、その端末に保存された Bookora のセッションが削除されます。

よくある問題

Connect to the internet to switch accounts Wi-Fi またはモバイルデータに接続し直してから、もう一度お試しください。
メンバーの行をタップできない。 保留中の招待は開けません。本人が先に招待を承諾する必要があります。
オーナーのアカウントに戻ってしまった。 そのメンバーがチームから外された可能性があります。外された時点でオーナーのアクセスは終了します。Manage team を更新してメンバーの状態を確認してください。
ログアウトされた。 オーナーのセッションを確認できませんでした。オーナーとして再度ログインしてください。
メンバーですが、ほかのアカウントが表示されません。 メンバーが直接ログインした場合の正常な動作です。切り替えができるのはオーナーのセッションだけです。
Manage team が見つからない。 メンバーのアカウントを開いている可能性があります。オーナーに切り替えてください。
切り替えたのに前のアカウントのデータが表示される。 該当ページを下に引いて更新してください。それでも変わらない場合は Bookora を一度終了して開き直し、変更を加える前にプロフィールの名前を確認してください。

サポートが必要ですか？

切り替えが繰り返し失敗する場合は、オーナーのメールアドレス、対象メンバーのメールアドレス、アプリに表示されたメッセージを添えて support@bookora.me までご連絡ください。パスワードは絶対に送らないでください。