チームへの招待

チームへの招待は、既存の Bookora アカウントを事業オーナーのチームに接続するしくみです。招待には、参加する人が発行してオーナーに渡すワンタイムコードを使います。承諾すると、アカウントにアクセスできる人、一部の設定を管理する人、プレミアムの提供方法、メンバーのプロフィールが表示される場所が変わります。

招待を承諾する前に

コードを受け取ったり共有したりしても、チームに参加したことにはなりませんし、誰かがあなたのアカウントにアクセスできるようになるわけでもありません。アクセスが始まるのは、招待で Accept をタップし、アクセスに関する警告を確認したときだけです。

承諾することで、メンバーは次の点に同意したことになります。

チームオーナーは、メンバーのパスワードなしで Bookora アカウントに入れる
オーナーはそのアカウントの情報（カレンダー、予約、顧客、サービス、アカウント設定など）を閲覧・変更できる
オンライン予約設定、自動通知設定、通知テンプレートはオーナーの管理下に入り、オーナーの内容がメンバー自身の設定を置き換える
メンバーの名前、プロフィール写真、電話番号、Instagram、予約可能な住所が、オーナーの公開チーム予約ページに表示される場合がある
確定したチームメンバー同士は、チーム一覧で互いの名前、メールアドレス、電話番号、プロフィール写真を確認できる
チームからの削除やオーナーのプランの期限切れによって、メンバーの Google カレンダー連携が解除され、チームのプレミアム機能がオフになることがある
App Store や Google Play の個人サブスクリプションは別扱いであり、自動的には解約されない

Bookora はこの警告を、Accept and grant access とキャンセルボタンを備えた別のダイアログとして表示します。ダイアログを閉じても承諾したことにはなりません。

承諾する前に、チームアカウント、アプリ利用規約、アプリのプライバシーポリシーをご確認ください。

招待コードを発行する

コードは、チームに参加したい人が発行します。

プロフィールカードからアカウント切り替え画面を開きます。
Join a team をタップします。
Bookora がサーバーに新しいワンタイムコードを要求し、「信頼できる相手にだけ共有してください」という注意とともに表示します。
コードをタップするとコピーできます。コード欄の中に Code copied の確認が約 2 秒間表示されます。
Share code をタップすると、端末上の任意のアプリで送信できます。

コードのルール：

コードは 8 文字で、数字と大文字・小文字の英字を使います。
大文字と小文字は区別されます。 7Kd4X9Pq と 7kd4x9pq は別のコードです。
有効期間は 10 分で、使用できるのは 1 回だけです。
新しいコードを発行すると、前のコードは無効になります。
コードを発行できるのは、チームに所属しておらず、自分のチームも持たず、保留中の招待もない場合だけです。それ以外の場合は Only users without a team can generate an invitation code と表示されます。

オーナーが使う前にコードが期限切れになった場合は、新しく発行し直してください。

招待を送る

招待を送れるのはチームオーナーだけです。

相手にワンタイムコードを送ってもらいます。
プロフィールカード > Team > Add account を開きます。
Invite existing user を選びます。
コードを貼り付けるか入力します。スペースとハイフンは無視されますが、大文字・小文字は入力どおりに送信されます。
招待を送信します。

招待は Pending として表示され、アプリ上でシートを 1 つ使用します。保留中は、相手のプロフィール全体ではなくマスクされた情報が表示されます。

コードは承諾時ではなく、招待を作成した時点で消費されます。招待が辞退または取り消された場合、同じコードは再利用できません。新しいコードを発行してもらってください。

Bookora アカウントをまだ持っていない人を追加する場合は、代わりに Create new account を使います。これはすぐにアクティブになる管理対象のスタッフアカウントを作る操作で、招待ではありません。チームアカウントをご覧ください。

承諾または辞退

招待された人のプロフィールに、オーナーの名前と写真が入った招待カードが表示されます。

参加するには Accept をタップします。フルアクセスの警告が表示されるので、Accept and grant access をタップして確定します。アカウントが Active になり、オーナーのチーム設定が適用され、以降オーナーがアカウントに入れるようになります。
断る場合は Decline をタップします。招待は削除され、単独のセッションがすぐに元に戻ります。オーナーは新しいコードであらためて招待できます。

招待が表示されない場合は、Bookora を一度終了して開き直すか、アプリを短時間バックグラウンドにしてから戻ってください。招待の通知をタップしてアカウントを更新することもできます。

保留中の招待を取り消す

オーナーは Manage team を開き、保留中の招待の横にある取り消しボタンをタップできます。これでシートが解放されます。招待された人には、取り消しの通知が個別に届かない場合があります。

その後に相手が承諾しようとすると、Bookora は This invitation is no longer available と表示し、カードを削除します。

参加した後

メンバーは引き続き独立したアカウントを保持し、これまでのカレンダー、顧客、サービス、プロフィール、予約リンクはそのままです。チームの関係によってアカウント間でデータが統合されることはありません。

オーナーはメンバーのアカウントに切り替えられます。メンバーは自分の端末で直接ログインを続けられますが、オーナーや他のメンバーのアカウントに切り替えることはできません。

次の設定はオーナー側から適用され、オーナーが変更するたびに再適用されます。

オンライン予約設定（有効・無効の状態、予約可能期間、枠の間隔、日付の制限、共有用テキスト、キャンセルポリシーのリンクを含む）
自動通知のスイッチと有効なチャネル
すべての通知テンプレート（本文と言語を含む）

個人の情報はコピーされません。予約リンク、カレンダー、顧客、サービス、プロフィールは各メンバーのものが維持されます。メンバーはオーナー管理の設定を変更できず、メンバーのアカウントでは Templates カードが表示されません。

メンバーがすでに個人の Bookora サブスクリプションを契約している場合、それは引き続き更新されることがあります。チームに参加してもストアのサブスクリプションは変わりません。Apple または Google のサブスクリプションで内容を確認し、不要であれば次回以降の更新を停止してください。

オーナーのプランが期限切れ・縮小した場合

プランの期限切れ。 チームはそのまま維持されます。メンバーは Active のままで、オーナーはアカウントの切り替えを続けられます。オンライン予約・自動通知・Google カレンダー同期といったプレミアム機能は、プランを更新するまでオーナーと全メンバーで無効になります。通知テンプレートは保持されます。
プランの縮小。 新しいプランのシート数がチームの使用数より少ない場合、まず保留中の招待が取り消されます。招待はアクティブなメンバーと同じようにシートを占有しており、取り消された招待は承諾できなくなります。アクティブなメンバーが削除されるのは、それでも足りない場合だけで、在籍の長いメンバーを残し、新しいメンバーから削除されます。削除されてもアカウントやデータが消えることはありませんが、復帰には新しい招待と新しいコードが必要です。

チームから抜ける

現在の Bookora には、メンバー向けの Leave team ボタンはありません。オーナーにアカウントの削除を依頼するか、オーナーが対応できない場合やアカウントへのアクセスについて争いがある場合は support@bookora.me までご連絡ください。

削除されるとオーナーのチームアクセスは直ちに終了し、オーナーがそのアカウントで開いていたセッションは無効になり、オーナーの公開チームページからも表示されなくなります。メンバー自身のログインは引き続き利用できます。メンバーの Bookora アカウントやプロフィール写真が削除されることはありません。チームのプレミアム機能はオフになり、Google カレンダーはチームアカウントに記載のとおり連携解除されます。

よくある問題

This invitation code is invalid or has expired コードの入力ミス、10 分の期限切れ、使用済み、または新しいコードに置き換えられた可能性があります。新しいコードを発行してもらってください。
コードは合っているのに拒否される。 大文字・小文字を確認してください。コードは大文字と小文字を区別します。スペースやハイフンはそのままで問題ありません。
You cannot invite yourself 相手のアカウントで発行されたコードを使ってください。
This user cannot be invited その人はすでにチームに所属している、自分のチームを持っている、または別の招待が保留中です。まずそれを解消してもらってください。
Only the team owner can invite members メンバーとしてログインしています。オーナーのアカウントでログインし直してください。
Only users without a team can generate an invitation code すでにチームを持っている、チームに所属している、または招待が届いています。先にその状態を解消してください。
招待が消えた。 オーナーが取り消したか、すでに承諾・辞退されたか、オーナーがプランをダウングレードした可能性があります。ダウングレードでは、メンバーを削除する前に保留中の招待が先に取り消されます。
承諾すると This invitation is no longer available と表示される。 承諾する前に招待の状態が変わりました。新しいコードで招待し直してもらってください。
ネットワークエラーが表示される。 招待はそのまま有効です。接続を回復してからもう一度お試しください。
参加したのに以前のプランのままに見える。 画面を更新するかアプリを開き直してください。別の個人サブスクリプションが有効なままになっていないかも確認してください。
抜けていないのにチームから外された。 オーナーが削除したか、プランが大きく縮小され、保留中の招待を取り消しても足りずに新しいメンバーまで削除された可能性があります。オーナーに新しい招待を依頼してください。

サポートが必要ですか？

招待やアクセス権に関するお困りごとは、support@bookora.me までご連絡ください。