アカウント削除
重要: サブスクリプションと請求
Section titled “重要: サブスクリプションと請求”アカウントを削除する前に、サブスクリプションを解約し、必要に応じて返金を申請することを強くおすすめします。
アカウントを削除しても、サブスクリプションが自動的に解約されたり、返金が処理されたりすることはありません。今後の請求を避け、対象となる返金を受けるために、次の手順を行ってください。
- サブスクリプションを解約する: Apple のサブスクリプション解約手順に従ってください
- 返金を申請する（該当する場合）: 最近の購入については Apple に返金を申請 できます
アカウント削除を進める前に、これらの手順を完了してください。
アカウントを削除する方法
Section titled “アカウントを削除する方法”ステップ 1: Settings 画面に移動する
Section titled “ステップ 1: Settings 画面に移動する”- Bookora アプリを開きます
- ナビゲーションメニューの歯車アイコンをタップして Settings 画面に移動します
- Settings 画面の一番下までスクロールします
ステップ 2: アカウント削除を開始する
Section titled “ステップ 2: アカウント削除を開始する”- Settings 画面の下部にある “Delete Account” ボタンを探します
- “Delete Account” ボタンをタップします（赤い文字と削除アイコンで表示されます）
ステップ 3: 決定を確認する
Section titled “ステップ 3: 決定を確認する”アプリでは、アカウント削除の影響を理解できるように、複数段階の確認手順が表示されます。
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最初の確認ダイアログ: 削除手続きと 7 日間の猶予期間に関する情報が表示されます
- 続行するには “Yes”、中止するには “No” を選択します
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最終確認ダイアログ: セキュリティ上の理由から、確認のために正確に “Delete my account” と入力する必要があります
- 確認ボタンは、正しいフレーズを入力した後にのみ有効になります
- 続行するには “Delete my account”、中止するには “Cancel” を選択します
削除を申請した後に起こること
Section titled “削除を申請した後に起こること”すぐに起こること
Section titled “すぐに起こること”- アカウントから直ちにログアウトされます
- システム内に削除リクエストが作成されます
- アカウントは 7 日間の猶予期間に入ります
7 日間の猶予期間
Section titled “7 日間の猶予期間”- この期間中、アカウントはシステム内に残りますが、削除予定としてマークされます
- この期間中であれば、いつでも再度ログインして削除リクエストを取り消すことができます
- 7 日以内に取り消さなかった場合、永久削除の手続きが始まります
削除リクエストを取り消す
Section titled “削除リクエストを取り消す”7 日間の猶予期間中に気が変わった場合:
- Bookora アカウントに再度ログインします
- 削除通知画面が自動的に表示されます
- “Cancel Deletion” ボタンをタップします
- アカウントは直ちに通常の状態に戻ります
データ削除の流れ
Section titled “データ削除の流れ”何が削除されるか
Section titled “何が削除されるか”アカウント削除が処理されると、以下が完全に削除されます。
- あなたの個人プロフィール情報
- あなたが作成したコンテンツ
- あなたの設定や各種環境設定
- アカウントに関連するその他の個人データ
完全に削除されるまでの期間
Section titled “完全に削除されるまでの期間”- 削除手続きは 7 日間の猶予期間が終了した後に開始されます
- 技術的な制約やバックアップシステムの都合により、すべてのデータの完全削除には最大 30 日かかる場合があります
- その後、削除は完了し、元に戻すことはできません
サードパーティサービス
Section titled “サードパーティサービス”- 削除リクエストを処理する際、あなたのデータにアクセスする可能性のあるサードパーティサービスにもデータ削除リクエストを送信します
- これらのサービスからもデータが削除されるよう最大限努めますが、それぞれのデータ保持ポリシーが適用される場合があります
重要な条件と制限
Section titled “重要な条件と制限”元に戻せない手続き
Section titled “元に戻せない手続き”- 7 日間の猶予期間が過ぎて削除手続きが始まると、取り消すことはできません
- 削除が完了した後は、あなたのデータを復元したり特定したりすることはできません
データ保持の例外
Section titled “データ保持の例外”プライバシーポリシーに従い、以下の情報を保持する場合があります。
- 分析目的の非個人・集計データ
- 法律で保持が求められる情報
- 不正防止など、正当な事業目的に必要な情報
プライバシーポリシーに関する情報
Section titled “プライバシーポリシーに関する情報”個人データの取り扱いについて詳しくは、データ保持および削除ポリシーをご覧ください。
サポートが必要ですか？
Section titled “サポートが必要ですか？”アカウント削除について質問がある場合や手続きのサポートが必要な場合は、サポートチームまでご連絡ください。
- メール: support@bookora.me
アカウントや個人データに関するご不明点をサポートします。