العناوين

العناوين هي المواقع الفعلية التي تقدم فيها الخدمة — صالون، أو استوديو، أو منزل العميل. يمكنك حفظ عدد منها، وتعيين أحدها افتراضيًا للمواعيد الجديدة، وتعيين أحدها ليكون العنوان الذي يظهر للعملاء على صفحة الحجز عبر الإنترنت.

كيف تصل إليها

تبويب Home < بطاقة Addresses، أو عبر قسم Required Information في صفحة إعدادات Online Booking.

ما يمكنك فعله

• حفظ أي عدد من العناوين تحتاجه.
• تعيين عنوان واحد افتراضيًا للمواعيد الجديدة.
• تحديد عنوان واحد بأنه قابل للحجز عبر الإنترنت؛ وتبقى البقية داخلية.
• تعديل العناوين أو حذفها.
• البحث بالاسم أو بنص العنوان.

إضافة عنوان

1. اضغط على زر +.
2. املأ:
   • Name — تسمية داخلية قصيرة لك (مثل Main Salon أو Client Home). إلزامي. تراه أنت فقط — لا يُعرض للعملاء.
   • Address — نص العنوان الكامل الذي يظهر للعملاء على صفحة الحجز. متعدد الأسطر، 3 أحرف كحد أدنى. إلزامي. يمكنك لصق رابط خريطة (Google Maps أو Apple Maps أو غيرها) في أي مكان داخل هذا الحقل — سيظهر كرابط قابل للضغط على صفحة الحجز ليفتح للعملاء الاتجاهات.
   • Allow booking at this address — فعّله لإظهار هذا العنوان على صفحة الحجز. عنوان واحد فقط يمكن أن يكون مفعّلاً؛ وتفعيله هنا يلغي تفعيله على العنوان السابق.
   • Default for new appointments — فعّله لملء هذا العنوان تلقائيًا في المواعيد الجديدة. عنوان واحد فقط يمكن أن يكون افتراضيًا؛ تعيين عنوان جديد يلغي الافتراضي السابق.
3. اضغط على Save Changes.

تعديل عنوان أو حذفه

• للتعديل، اضغط على صف العنوان.
• للحذف، اسحب لليسار وأكّد.

حدود وأمور يجب معرفتها

• الاسم إلزامي وهو لمرجعك أنت فقط — العملاء لا يرونه أبدًا. اختر اسمًا قصيرًا ليناسب وسمًا في محرر المواعيد.
• نص العنوان هو ما يراه العملاء على صفحة الحجز. يجب ألا يقل عن 3 أحرف.
• تظهر الروابط داخل نص العنوان كروابط قابلة للضغط على صفحة الحجز، لذا فإن لصق رابط Google Maps / Apple Maps / Yandex Maps هو الطريقة الموصى بها لإعطاء العملاء الاتجاهات.
• عنوان واحد فقط يمكن تعيينه افتراضيًا.
• عنوان واحد فقط يمكن أن يكون قابلاً للحجز عبر الإنترنت في الوقت نفسه.
• العناوين نص عادي. لا يوجد إكمال تلقائي مدمج أو بحث عن الأماكن، ولا إحداثيات GPS، ولا عرض خريطة مضمّن، ولا صور.
• لا يمكنك تعيين ساعات عمل لكل عنوان على حدة.
• لا يمكنك ربط خدمات محددة بعناوين محددة.
• العناوين غير قابلة لإعادة الترتيب — تظهر بترتيب إنشائها.

مشاكل شائعة

• Name is required. املأ حقل الاسم.
• Address must be at least 3 characters. أدخل ما لا يقل عن 3 أحرف في نص العنوان.
• عنوانان كلاهما يظهر افتراضيًا. حدّث الشاشة — الحفظ الأحدث هو الفائز. إذا استمرت المشكلة، عدّل أحدهما وأطفئ Default for new appointments.
• صفحة الحجز لا تسمح للعملاء باختيار موقع. عنوان واحد فقط يمكن أن يكون قابلاً للحجز عبر الإنترنت. ولتقديم موقع ثانٍ بجدوله الخاص، أضف حساباً ثانياً — راجع حسابات الفريق.
• المواعيد الجديدة بلا عنوان افتراضي. لا يوجد عنوان معيّن افتراضيًا. عيّن واحدًا في Addresses.
• عنوان لا يظهر على صفحة الحجز. افتح العنوان وتأكد أن Allow booking at this address مفعّل.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا احتجت إلى مساعدة بخصوص العناوين، راسلنا على support@bookora.me.