التبديل بين حسابات الفريق

يستطيع مالك الفريق التنقّل بين حسابه وحسابات الأعضاء النشطين دون إدخال كلمة مرور كل عضو. ويُفتح كل حساب بتقويمه وعملائه وخدماته وإحصاءاته وملفه الشخصي وإعداداته الخاصة.

قبل التبديل

• يجب أن تكون مسجّل الدخول بصفتك مالك الفريق، أو أن تكون ما زلت ضمن جلسة المالك بعد الانتقال إلى حساب عضو.
• يجب أن يكون الحساب الوجهة بحالة Active. أما الدعوة المعلّقة فلا يمكن فتحها قبل أن يقبلها صاحبها.
• يلزم اتصال بالإنترنت، لأن Bookora يتحقق من الصلاحية ويعيد تحميل الحساب المحدّد.

العضو الذي يسجّل الدخول مباشرة ببريده الإلكتروني أو حساب Apple أو حساب Google لا يمكنه التبديل إلى حسابات الفريق الأخرى.

كيفية التبديل

1. اضغط على بطاقة الملف الشخصي.
2. اضغط Team لفتح قائمة الحسابات.
3. اضغط على حساب نشط.
4. أبقِ Bookora مفتوحاً أثناء ظهور Switching to ….

يعيد Bookora تحميل الحساب المختار ويُبقيك في شاشة الملف الشخصي، لذا يتغيّر الاسم والصورة في البطاقة فوراً إلى بيانات الحساب الذي انتقلت إليه. تحقّق من الاسم أو الصورة قبل إنشاء أي شيء أو تعديله أو حذفه.

للعودة إلى حساب المالك، افتح القائمة نفسها واضغط على حساب المالك.

ما الذي يتغيّر بعد التبديل

يصبح الحساب المحدّد هو الحساب الذي تتصرّف باسمه. فالمواعيد والعملاء والخدمات والعناوين والمخزون والإحصاءات وبيانات الملف الشخصي وبيانات تقويم Google الشخصية كلها تخص ذلك الحساب.

التبديل لا ينسخ المعلومات ولا يدمجها؛ إنه يغيّر فقط الحساب المفتوح حالياً.

وأثناء فتح حساب عضو، يختفي الخياران Add account وManage team. عُد إلى حساب المالك لإدارة الفريق أو الاشتراك.

حافظ على أمان الجهاز

الجهاز الذي سجّل المالك الدخول منه يصل إلى جميع حسابات الفريق النشطة. استخدم رمز مرور أو قفلاً بالبصمة، ولا تدع أشخاصاً غير موثوقين يستخدمون الجهاز. وإذا فُقد الجهاز أو شاركته مع غيرك، فسجّل الخروج من Bookora في أقرب وقت. ويؤدي تسجيل الخروج الكامل إلى إزالة جلسات Bookora المحفوظة من ذلك الجهاز.

مشكلات شائعة

• Connect to the internet to switch accounts. أعد الاتصال بشبكة Wi‑Fi أو ببيانات الهاتف ثم حاول مجدداً.
• لا يمكن الضغط على صف أحد الأعضاء. لا يمكن فتح الدعوات المعلّقة؛ على الشخص قبول الدعوة أولاً.
• عاد Bookora إلى حساب المالك. ربما أُزيل العضو من الفريق، وهو ما ينهي وصول المالك إلى ذلك الحساب فوراً. حدّث Manage team وتحقق من حالة العضو.
• سجّل Bookora خروجي. تعذّر التحقق من جلسة المالك. سجّل الدخول مرة أخرى بصفتك المالك.
• أنا عضو ولا أرى حسابات أخرى. هذا هو السلوك المتوقع عند تسجيل دخول العضو مباشرة؛ فالتبديل متاح لجلسة المالك فقط.
• لا أجد Manage team. غالباً أنت داخل حساب عضو. عُد إلى حساب المالك.
• ما زلت أرى بيانات الحساب السابق بعد التبديل. اسحب الصفحة المعنية للأسفل للتحديث. وإذا استمر الأمر، أغلق Bookora وأعد فتحه، وتأكّد من الاسم في الملف الشخصي قبل إجراء أي تغيير.

تحتاج مساعدة؟

إذا تكرّر فشل التبديل، راسلنا على support@bookora.me مع ذكر بريد المالك وبريد العضو المتأثر والرسالة الظاهرة في التطبيق. ولا ترسل كلمة المرور أبداً.